Services
Online
Der wichtigste Werbeweg für Abomarketing und Direktmarketing.
Die Kunden werden per SEO, Adwords, E-Mail- und Affiliate-Marketing gezielt auf den Web-Shop oder auf Landingpages gelenkt. Aufbau, Funktionen und Textierung der Produktseiten und des Checkout sind Erfolgsfaktoren für eine hohe Conversion.
Das Abonnement ist ein faszinierendes Geschäftsmodell.
Erfolgreiches Abomarketing wirbt über Vorteile: Rabatte, Prämien, den kostenlosen E-Paper-Bezug, Digital-Services oder Kombi-Angebote. Verlage und Händler wählen das Abo-Geschäftsmodell um langjährige Kundenbeziehungen aufzubauen. Abonnenten zahlen in der Regel im Voraus.
Direct
Das Direktmarketing erzielt messbare Verkäufe.
„Direkt zum Kunden – direkt zum Erfolg.“ Die Erfolgsfaktoren sind: die Adressauswahl, die persönliche Kundenansprache und das richtige Angebot. Webshop, SEO, Adwords und Email-Marketing sind die Hauptwerbewege. Daneben arbeitet das Direktmarketing nach wie vor erfolgreich über Telefon, Mailings oder den Messe- und Haustürverkauf.
Die Kunden-Beziehung nutzen und pflegen.
Das Ziel: Aus zufriedenen Kunden profitable Kunden machen, durch Steigerung der Abo-Haltbarkeit und Zusatzverkäufe. Das Kunden-Beziehungs-Management organisiert Massen-Geschäftsvorfälle, die vom Kunden als individueller Service erlebt werden. Service und Effizienz lassen sich kombinieren, wenn Servicelevel definiert und Workflows optimiert sind.
Pressevertrieb
Für Verlage stehen die Vertriebserlöse im Vordergrund.
Die Big Points des Vertriebs-Marketing sind: Erreichung der Zielgruppe, Preispolitik, parallele Steuerung von Einzelverkauf und Abonnement und von spartenspezifischen Werbemaßnahmen. Daneben gilt es die Deckungsbeiträge im Auge zu behalten und den persönlichen Kontakt zu den Absatzpartnern im Pressevertrieb zu pflegen.
Services
Online
Der wichtigste Werbeweg für Abomarketing und Direktmarketing.
Die Kunden werden per SEO, Adwords, E-Mail- und Affiliate-Marketing gezielt auf den Web-Shop oder auf Landingpages gelenkt. Aufbau, Funktionen und Textierung der Produktseiten und des Checkout sind Erfolgsfaktoren für eine hohe Conversion.
Das Abonnement ist ein faszinierendes Geschäftsmodell.
Erfolgreiches Abomarketing wirbt über Vorteile: Rabatte, Prämien, den kostenlosen E-Paper-Bezug, Digital-Services oder Kombi-Angebote. Verlage und Händler wählen das Abo-Geschäftsmodell um langjährige Kundenbeziehungen aufzubauen. Abonnenten zahlen in der Regel im Voraus.
Direct
Das Direktmarketing erzielt messbare Verkäufe.
„Direkt zum Kunden – direkt zum Erfolg.“ Die Erfolgsfaktoren sind: die Adressauswahl, die persönliche Kundenansprache und das richtige Angebot. Webshop, SEO, Adwords und Email-Marketing sind die Hauptwerbewege. Daneben arbeitet das Direktmarketing nach wie vor erfolgreich über Telefon, Mailings oder den Messe- und Haustürverkauf.
Die Kunden-Beziehung nutzen und pflegen.
Das Ziel: Aus zufriedenen Kunden profitable Kunden machen, durch Steigerung der Abo-Haltbarkeit und Zusatzverkäufe. Das Kunden-Beziehungs-Management organisiert Massen-Geschäftsvorfälle, die vom Kunden als individueller Service erlebt werden. Service und Effizienz lassen sich kombinieren, wenn Servicelevel definiert und Workflows optimiert sind.
Pressevertrieb
Für Verlage stehen die Vertriebserlöse im Vordergrund.
Die Big Points des Vertriebs-Marketing sind: Erreichung der Zielgruppe, Preispolitik, parallele Steuerung von Einzelverkauf und Abonnement und von sparten-spezifischen Werbemaßnahmen. Daneben gilt es die Deckungs-beiträge im Auge zu behalten und den persönlichen Kontakt zu den Absatzpartnern im Pressevertrieb zu pflegen.
Empfehlungen
Stefan Buhr
Chief Sales Officer –
Frankfurter Allgemeine Zeitung„Uwe Henning lieferte
das Pflichtenheft für unsere CPO-Statistik.“
Andreas Hoffmann
Verlagsleiter Subscription und CRM –
dfv Mediengruppe„Welcher Abo-Dienstleister passt zu unserem Verlag? Uwe Henning organisierte die Ausschreibung.“
Martin Lange
Geschäftsführer – PVZ und MEXO Medien Expert Online
„Uwe Henning unterstützt die MEXO bei den Migrationen unserer neuen Verlagskunden.“
Sebastian Lugert
Verleger – Lugert Verlag„Mehr Umsatz mit
unseren Kunden. Wir optimieren
unser CRM zusammen mit Uwe Henning.“
Methode und Praxis
Uwe Henning
Arbeitsweise
Zielorientiert
Bevor die Arbeit beginnt, bestimmen wir das Projekt-Ziel.
Kundenorientiert
Direkt zum Kunden – direkt zum Erfolg. Ich orientiere mich am Bestellverhalten Ihrer Kunden.
Praxisorientiert
Theorie ist gut, der Austausch mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern ist besser.
Analytisch
Keine vorschnellen Urteile, sondern Erfahrungen und Daten berücksichtigen.
Kostenbewusst
Best Practice, Benchmarking und Ausschreibungen, diese Instrumente setze ich für Sie ein.
Umsetzungsstark
Aufschreiben heißt nicht umgesetzt. Ich unterstütze Sie im Arbeitsalltag.
Unabhängig
Als Berater arbeite ich für Sie mit Außensicht und losgelöst von Hierarchien.
Erfahrungen
Ergebnisverantwortung
Als Geschäftsführer weiß ich um Ihre Herausforderungen.
Mitarbeiterführung
Eine motivierte Mannschaft ist der Erfolgsfaktor.
Budget-Verantwortung
Der Blick auf die Zahlen hilft bei Optimierung und Fehlervermeidung.
Projektmanagement
Die Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen und mitnehmen.
Change-Management
Die laufende Anpassung der Prozesse ist Teil der Tagesarbeit.
Mandanten-Gewinnung
Dienstleistungen werden von Menschen verkauft, nicht von Power-Point-Charts.
Ausschreibungen:
So wichtig wie günstige Konditionen ist die Definition der Anforderungen.
Referent und Autor:
Als Referent präsentierte ich das Thema „Faszination Abomarketing“ in der VDZ-Akademie und beim DDV. Als Autor veröffentliche ich Artikel zu Direktmarketing-Themen.
Über Uns
Montana Medien
Unser
Ziel
Ihr Erfolg!
Selbstverständnis: Aus der Praxis – für die Praxis
Weg
Analysieren – Projektieren – Gestalten – Umsetzen
Motto
Für jedes Problem gibt es mindestens eine Lösung.
Vorgehen
Mit Herz – mit Ihren Mitarbeitern – mit Methode
Unsere
Kunden
Medien – Verlage – Abo-Dienstleister – Abo-Händler
Philosophie
Chancen ergreifen – Ballast abwerfen – Werte bewahren
Kernthemen
Kunden gewinnen – Kundenwert steigern – Kundenbeziehungen verlängern
Kompetenzen
Marktausschöpfung – Effiziente Prozesse – Zielgerichtete Projekte
Blog
GeraNova Bruckmann jetzt bei der MEXO – Uwe Henning unterstützt bei Migrationen
Mit zwei Migrationen legte das GeraNova Bruckmann Verlagshaus seinen Abo-Bestand zusammen und wechselte zur MEXO. Uwe Henning unterstützte als Projektleiter.
10 Optimierungen für den dlv Vertrieb – Auftrag erfüllt
Der Deutsche Landwirtschaftsverlag dlv beauftragte Uwe Henning mit einer Strukturanalyse Vertrieb. Ergebnis: 10 Vorschläge zur Erlössteigerung oder Kostensenkung.
Abo-Kundenservice für P.M. jetzt bei der MEXO
Die P.M. Magazine werden jetzt vom MEXO Kundenservice betreut. Projektleiter Uwe Henning leitete die Abo-Migration.
CRM: Presseplus wirbt Weihnachts-Geschenkabos mit JUNE Online Marketing
Presseplus-Kundenmarketing: Angebot von Geschenkabos in Abhängigkeit vom Kaufverhalten der Kunden
Warum steigen alte Abonnements im Wert?
Paradox: Abos steigen mit zunehmenden Alter im Wert, Neuwagen verlieren schnell an Wert.
Cicero und Monopol jetzt bei der MEXO
Der MEXO Leserservice betreut jetzt die Print und Digital-Abos von Cicero und Monopol. Projektleiter Uwe Henning leitete die Abo-Migration.
OM Medien: Abo-Migration erfolgreich
OM Medien betreut seine Abonnenten jetzt auf den Systemen der NOZ Digital. Uwe Henning unterstützte als Projektleiter.
Die MEXO wächst weiter
Die MEXO betreut mittlerweile vier Verlage. Uwe Henning unterstützt das Team.
Die Erfolgsfaktoren im Abomarketing I
Teil 1: Angebote befristen, Vorteile kommunizieren, Kunden persönlich ansprechen.
Kontakt
Uwe Henning
Mobil +49 173 931 29 10
Telefon +49 40 57 22 57 19
Email uwe.henning@montana-medien.de
Montana Medien GmbH
Friedensallee 73
22763 Hamburg