Uwe Henning – Montana Medien – Experte für Abomarketing – Abowerbung – Direktmarketing – Medien Marketing – CRM – Kundenbindung – Dialogmarketing – Abo-Kundenservice – Presse-Vertrieb | Porträt 1820b 700x800px

Uwe Henning

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Baustein und Werbeweg des Abomarketing und des CRM-Marketing. Voraussetzung ist das Vorliegen der Kunden-Einverständniserklärung oder des Opt-In. Da Abonnements und Produkte überwiegend online bestellt werden, wird bei der Bestellung die E-Mail-Adresse des Kunden häufig erfasst. Auf diesem Weg liegen für die meisten Bestandskunden die E-Mail-Adressen bereits vor. Das Ziel des Bestandskunden-E-Mail-Marketings ist es, eine langfristige und loyale Kundenbeziehung aufzubauen, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch den Umsatz steigert. Typische Maßnahmen im E-Mail-Marketing für Bestandskunden sind:

– Personalisierte Angebote und Rabatte: Individuell zugeschnittene Angebote oder Rabatte, die auf den bisherigen Käufen und Vorlieben der Kunden basieren.
– Produktneuheiten und Updates: Informationen über neue Produkte, Dienstleistungen oder Funktionen, die für Bestandskunden von Interesse sein könnten und Zusätzkäufe anregen.
– Treueprogramme, exklusive Vorteile und Gutschein-Zuteilungen: E-Mails, die Bestandskunden über Rabatte, exklusive Events oder besondere Vorteile informieren, die nur für Abonnenten oder wiederkehrende Kunden zugänglich sind.
– Reminders-Mails: Erinnerungs- und Empfehlungs-Mails, die Kunden an vergangene Käufe oder an exklusive bzw. auslaufende Angebote erinnern. Reminders-Mails erzielen Zusatzumsätze.

Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und E-Mail-Marketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.

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