Diese Kampagnen-Kennziffer setzt die eingegangenen Bestellungen mit der Anzahl der kontaktierten Kunden in das Verhältnis (Prozent). Die Bestellquote ist eine der entscheidenden KPI im Kampagnen-Controlling bzw. in der Werbeerfolgskontrolle. Hohe Bestellquoten können daraus resultieren, dass das Angebot besonders vorteilhaft war und/oder, dass die Kampagne auf die gewünschte Zielgruppe stieß.
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