Uwe Henning
Shop-Conversion
Die Shop-Conversion misst den Anteil der Besteller an den Besuchern eines Abo-Webshops. Messpunkt ist die Bestellbestätigungsseite des Shops. Gezählt wird nicht das einzelne Abonnement, sondern die Bestellung, die in Ausnahmefällen aus mehreren Abo-Aufträgen oder Einzelheften bestehen kann. Positiv wirkende Faktoren sind – wenn möglich – vorausgefüllte Datenfelder, wenige Klicks im Checkout und mehrere alternative Zahlarten. Erfahrungsgemäß erzielen Abo-Webshops Conversion-Werte zwischen vier und acht Prozent. Definition: Shop-Conversion (%) = Orders / Shop-Visits * 100.
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