Kundenmarketing:
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Presseplus-Kundenmarketing: Angebot von Geschenkabos in Abhängigkeit vom Kaufverhalten der Kunden
Presseplus-Kundenmarketing: Angebot von Geschenkabos in Abhängigkeit vom Kaufverhalten der Kunden
Uwe Henning
Kundenmarketing
Das Ziel des Kundenmarketing ist es die Kunden und Abonnenten möglichst lange zu binden und die Kundenbeziehungen profitabel zu gestalten. Der große Vorteil: Der Anbieter kennt seine Bestandskunden und ihr Mediennutzungsverhalten. Er nutzt die wertvollen Informationen der Kundendatenbank und leitet daraus möglichst passende, den Bestandskunden interessierende Zusatzangebote ab. Genauso wichtig ist die Wahl des richtigen Zeitpunktes für die Kundenmarketing-Ansprache innerhalb des Lebenszyklus. Zusatzumsätze und eine gute Kundenbindung funktionieren nur mit zufriedenen Kunden. Diese zeichnen sich nicht nur durch einen überdurchschnittlichen Eigenumsatz aus, sondern sie sind es auch, die das Produkt und das Abonnement häufig weiter empfehlen oder es verschenken.
Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Kundenmarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.