Generated Von All in One SEO v5.0.0.1, this is an llms.txt file, used Von LLMs to index the site.

# Montana Medien

Online – Abo-Marketing – Direkt – CRM – Vertrieb

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://montana-medien.de/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Beiträge

- [11 Big Points der Abo-Kündigerrückgewinnung oder Churn Prevention](https://montana-medien.de/11-big-points-der-abo-kuendigerrueckgewinnung-oder-churn-prevention/) - Kündiger müssen nicht verloren sein. Abo-Kündigerrückgewinnung oder Churn Prevention gewinnen immer mehr an Bedeutung. 11 Strategien der Abo-Kündigerbearbeitung
- [Cicero und Monopol jetzt bei der MEXO](https://montana-medien.de/cicero-und-monopol-jetzt-bei-der-mexo/) - Der MEXO Leserservice betreut jetzt die Print und Digital-Abos von Cicero und Monopol. Projektleiter Uwe Henning leitete die Abo-Migration.
- [Abo-Kundenservice für P.M. jetzt bei der MEXO](https://montana-medien.de/abo-kundenservice-fuer-p-m-jetzt-bei-der-mexo/) - Die P.M. Magazine werden jetzt vom MEXO Kundenservice betreut. Projektleiter Uwe Henning leitete die Abo-Migration. | Abo-Shop inklusive
- [GeraNova Bruckmann jetzt bei der MEXO – Uwe Henning unterstützt bei Migrationen](https://montana-medien.de/geranova-bruckmann-jetzt-bei-der-mexo-uwe-henning-unterstuetzt-bei-migrationen/) - Mit zwei Migrationen legte das GeraNova Bruckmann Verlagshaus seinen Abo-Bestand zusammen und wechselte zur MEXO. Uwe Henning unterstützte als Projektleiter.
- [Das Abonnement – Definition und Grundlagen – 40 Abo-Fragen und Antworten](https://montana-medien.de/das-abonnement-definition-und-grundlagen-40-abo-fragen-und-antworten/) - Das Abonnement ist ein faszinierendes Geschäftsmodell. Immer mehr Branchen entdecken das Abo. Hier findet ihr die Antworten auf häufige Fragen zum Abo-Modell.
- [Prämien sind die Stars – Abowerbung für JOLIE 03/22](https://montana-medien.de/praemien-sind-die-stars-abowerbung-fuer-jolie-03-22/) - "Die Prämien sind die `Stars´ unserer JOLIE-Abowerbung. Wertig präsentiert, werben sie für ein Jahres-Abo," sagt Sandra Neubäumer, Leiterin Abo-Marketing beim .
- [Neues Kampagnen-Reporting für die FAZ](https://montana-medien.de/neues-kampagnen-reporting-fuer-die-faz/) - “Unser neues Kampagnen-Reporting ist live! Vielen Dank an meine Kollegen Fabian Wörz und Fabian Paul sowie Uwe Henning, Montana Medien, die dieses wichtige Abomarketing-Projekt für uns ...
- [Neukonzeption der JOLIE-Abowerbung](https://montana-medien.de/neukonzeption-fuer-die-jolie-abowerbung/) - "Ein großes Dankeschön geht an Montana Medien für die Neukonzeption der Jolie-Abo-Anzeigen," sagt Sandra Neubäumer, Leitung Abo-Marketing und Kooperationen im KLAMBT Verlag.
- [Mehr Umsatz durch CRM!](https://montana-medien.de/mehr-umsatz-durch-crm/) - Im Workshop prüfte das Verlags-Team alle CRM-Kontakte auf Wirksamkeit: Kundenservice-Briefe, Mails, Print, Social Media, Heftversand. Das Ergebnis: 73 Ideen, viele Quick Wins und jede Menge Neu-Verknüpfungen. Danke an das Team!
- [OM Medien: Abo-Migration erfolgreich](https://montana-medien.de/om-medien-abo-migration-erfolgreich/) - OM Medien betreut seine Abonnenten jetzt auf den Abo-Systemen (Leserservice und Zusteller-Logistik) der NOZ Digital. Uwe Henning unterstützte als Projektleiter.
- [10 Optimierungen für den dlv Vertrieb – Auftrag erfüllt](https://montana-medien.de/10-optimierungen-fuer-den-dlv-vertrieb-auftrag-erfuellt/) - Der Deutsche Landwirtschaftsverlag dlv beauftragte Uwe Henning mit Strukturanalyse Vertrieb. Ergebnis: 10 Optimierungen – Erlössteigerungen und Kostensenkungen
- [Warum steigen alte Abonnements im Wert?](https://montana-medien.de/warum-steigen-alte-abonnements-im-wert/) - Der Wert von Abonnements steigt mit zunehmenden Alter. Montana Medien zeigt mit einer Grafik den Zusammenhang von Abodauer und alter des Abo-Bestandes.
- [E-Mail-Marketing: Boostern mit Reminder](https://montana-medien.de/e-mail-marketing-boostern-mit-reminder/) - Steigern Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen! Montana Medien zeigt mit 4 Tipps wie Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen pushen.
- [Bergwelten-CRM – Einfach und effektiv!](https://montana-medien.de/bergwelten-crm-einfach-und-effektiv/) - Die Kollegen von Red Bull Media House nutzen das Adressblatt für Abowerbung. CRM at it’s best!
- [Die MEXO wächst weiter](https://montana-medien.de/die-mexo-waechst-weiter/) - Die MEXO betreut jetzt vier Verlage : Delius Klasing, Kouneli Sports, Kouneli Media und das Gemeinschaftswerk der Ev. Presse. Uwe Henning berät das Team.
- [CRM: Plus 35% Abos aus Probeheft-Angebot](https://montana-medien.de/crm-plus-35-abos-aus-probeheft-angebot/) - Sechs CRM-Optimierungen brachten den Abo-Push. Matthias Ravens, Vertriebsleiter des Lugert Verlags: "Wir haben eine Steigerung von 35 Prozent erreicht."
- [Abo-Ausschreibungen: Den richtigen Dienstleister finden](https://montana-medien.de/den-richtigen-dienstleister-finden/) - Sie wollen Ihren Abo-Service auslagern? Wir zeigen wie Sie den besten Dienstleister aussuchen. Unsere Empfehlung: Eine Ausschreibung. Der beste Weg zur
- [Neuer Mandant für die MEXO](https://montana-medien.de/neuer-mandant-fuer-die-mexo/) - „Ab sofort betreuen wir die WBZ-Abos des Delius Klasing Verlages auf unserem innovativen Abosystem. Dank an das Projektteam, verstärkt durch Uwe Henning."
- [Die Erfolgsfaktoren im Abomarketing I](https://montana-medien.de/die-erfolgsfaktoren-im-abomarketing-i/) - Die zehn Dos und Don´ts der Abowerbung. Mehr Bestellungen u.a. durch Vorteilskommunikation, Befristung und Persönliche Ansprache.
- [Abomarketing: Online killed the Paper Star](https://montana-medien.de/abomarketing-online-killed-the-paper-star/) - Über den Strukturwandel im Abomarketing – Artikel erschien im dnv - der neue vertrieb 10/2013 | Onlinemarketing vs Print-Direktmarketing | Abowerbung im Wandel.
- [Abomarketing: Den Trends auf der Spur](https://montana-medien.de/abomarketing-den-trends-auf-der-spur/) - Abomarketing: Weg vom Papier, hin zu den digitalen Medien. Mit der Online-Werbung kommen neuartige Werbemittel zum Einsatz. Hier zu den Trends der Branche.
- [Das Geschenkabo – Die Last-Minute Schenkidee](https://montana-medien.de/das-geschenkabo-die-last-minute-schenkidee/) - Das Geschenkabo ist die „Problemlösung“ für Menschen, die noch kurz vor dem Fest auf der Suche nach einem Geschenk sind. Erfolgreiches Email-Marketing setzt …
- [CRM: Presseplus wirbt Weihnachts-Geschenkabos mit JUNE Online Marketing](https://montana-medien.de/crm-presseplus-wirbt-weihnachts-geschenkabos-mit-june-online-marketing/) - "Wir kombinieren drei CRM-Erfolgsfaktoren," sagt Uwe Henning: die Kundenselektion, Magazinvorschläge auf Basis von Upselling-Clustern und die Geschenkurkunde.

## Seiten

- [Home – Montana Medien](https://montana-medien.de/) - Abo-Marketing I CRM I Abo-Shop I Online-Marketing I Email-Marketing I Direktmarketing I Kundenservice I Medien-Marketing ☎️ 040-57 22 57 19 ⭐ 25 Jahre Erfahrung
- [Abo-Modell The Times](https://montana-medien.de/abo-modell-the-times/) - Abo-Modell: Paid Content-Monatsabo, Abopreise – Monate 1 bis 3: 1,00 €/Monat; ab 4. Monat 26,00 €/Monat. Das Abo ist jederzeit kündbar. Es läuft unbefristet.
- [Abo-Modell Spotify](https://montana-medien.de/abo-modell-spotify/) - Montana Medien stellt Spotify Abo-Modell Premium vor | Leistungen+Konditionen | Unbefr. Monatsabo, 2 Gratis-Monate, 10,99 €/Mo, ohne Mindestlaufz., lfd kündbar
- [Abo-Modell Bild Plus](https://montana-medien.de/abo-modell-bild-plus/) - Abo-Modell: Unbefristetes Digital-Monatsabo, in den ersten 12 Monaten: 1,99€/Monat, ab dem 13. Monat: 7,99 €/Monat, keine Mindestlaufzeit – jederzeit kündbar.
- [Abo-Modelle](https://montana-medien.de/abo-modelle/) - Amazon Prime, Netflix, Spotify, Disney +, The New York Times, The Economist, Bild Plus, SPIEGEL Plus | So arbeiten Abo-Modelle – Funktionen, Beispiele, Trends
- [Abo-Modell Sky](https://montana-medien.de/abo-modell-sky/) - Abo-Modell Sky Bundesliga: Streaming + 1.+2. BL live, unbefristetes Monatsabo, 30,– €/Monat, 1 Jahr Mindestlaufzeit, anschl. 40 €/Monat + jederzeit kündbar.
- [Abo-Modell Disney Plus](https://montana-medien.de/abo-modell-disney-plus/) - Abo-Modell Disney Plus Standard Streaming | Montana Medien stellt Leistungen+Konditionen vor | 1. Jahr 99,90 € = Mindestlaufzt, anschl. 9,99 /Mo + lfd kündbar
- [Abo-Modell Amazon Prime](https://montana-medien.de/abo-modell-amazon-prime/) - Abo-Modell Amazon Prime: Unbefrist. Monatsabo, Streaming+keine Versand, vorab 1 Gratis-Monat, anschließend 8,99 €/Monat, keine Mindestlaufzeit, jederzt. kündbar
- [Abo-Modell The Pioneer](https://montana-medien.de/abo-modell-the-pioneer/) - Abo-Modell: Paid Content-Wochenabo, Abopreise: Zum Start 4,00 €/4 Wochen; nach 26 Wochen: 25,00 €/4 Wochen, das Abo ist jederzeit kündbar und läuft unbefristet.
- [Abo-Modell Netflix](https://montana-medien.de/abo-modell-netflix/) - Montana Medien stellt das Netflix Abo-Modell vor – Streaming Standard, unbefristetes Monatsabo, 13,99 €/Mo, ohne Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar
- [Medien-Abonnements](https://montana-medien.de/medien-abonnements/) - Hier Marktdaten zu Medien-Abos: Print, Digital, Pay TV, Paid Content, Streaming. Abos sind für Verlage und Medien-Anbieter der wichtigste Vertriebsweg.
- [A Testseite](https://montana-medien.de/a-testseite/) - Eigene Abos Medien 1989 – 1991 TEMPO – MERIAN – Sammelwerke Vertriebsleiter 1991 – 2005 GEO – ART – Börse Online – Database-Marketing – CRM – Zentrales Abomarketing Leiter Direktkundenmarketing 2005 – 2012 Kunden-Verlage – Abo-marketing + Kundenservice – Geschäftsführer DPV Direct – SCW – Interabo Geschäftsführer DPV Direct seit 2012 Abomarketing – Abo-CRM –
- [Abo-Datenmigration Video](https://montana-medien.de/abo-datenmigration-video/) - Den Übergang erfolgreich gestalten. Die Abo-Datenmigration ist eine Chance Optimierungen umzusetzen. Nutzen Sie die Projekterfahrung von Montana Medien.
- [10 Erfolgsfaktoren im Abomarketing Video](https://montana-medien.de/10-erfolgsfaktoren-im-abomarketing-video/) - Das Abomarketing zielt auf eine Vertragsbeziehung mit dem Kunden, dem Abonnenten. Wir zeigen 10 Erfolgsfaktoren. Das Abo ist ein faszinierendes Geschäftsmodell.
- [CRM für Verlage](https://montana-medien.de/crm-fuer-verlage/) - Wir sind Ihr Partner. Abo-CRM bringt Mehrumsatz, Kündiger-Vermeidung + Kundenzufriedenheit. Planung, Steuerung und Durchführung CRM-Marketing | 040-57 22 57 19
- [Abomarketing für Verlage](https://montana-medien.de/abomarketing-fuer-verlage/) - Wir sind Ihr Partner. Das Ziel des Abomarketing ist der Abschluss einer unbefristeten Vertragsbeziehung zum Abonnenten. ☎️ 040-57 22 57 19 ⭐ 25 Jahre Erfahrung
- [Abo-Datenmigration](https://montana-medien.de/abo-datenmigration/) - Leitfaden, Zeitplan und Checklisten für eine erfolgreiche Abo-Datenmigration. Montana Medien unterstützt Verlage und Dienstleister. Typische Fehler vermeiden.
- [Impressum](https://montana-medien.de/impressum/) - Montana Medien – Friedensallee 73 – 22763 Hamburg – ☎️ 040-57 22 57 19 – Agentur für Abomarketing ✓ CRM ✓ Aboshop ✓ Direktmarketing ⭐ 25 Jahre Erfahrung
- [Datenschutz](https://montana-medien.de/datenschutz/) - Datenschutz nach DSGVO und mit Priorität ✓Abowerbung ✓ Aboshop ✓ Email-Marketing ✓ Direktmarketing ✓ Presse-Vertrieb ⭐ 25 Jahre Erfahrung ☎️ 040-57 22 57 19
- [Hinweise](https://montana-medien.de/hinweise/) - Alle veröffentlichten Texte, Bilder unterliegen Copyright Montana Medien ✓ abowerbung ✓ CRM ✓ Direktmarketing ⭐ 25 Jahre Erfahrung ☎️ 040-57 22 57 19
- [Abo-Modell The New York Times](https://montana-medien.de/abo-modell-the-new-york-times/) - Abo-Modell: Unbefristetes Paid Content Wochenabo, Abopreise – 1. Jahr: 2,–€/ 4 Wo, ab 2. Jahr: 12,–€/ 4 Wo, Mindestlaufzeit 1 Jahr, anschl. jederzeit kündbar.
- [Abo-Modell The Economist](https://montana-medien.de/abo-modell-the-economist/) - Abo-Modell: Unbefristetes Digital-Jahresabo, 1. Jahr 319,–€, ab dem 2. Jahr: 34,90€/Monat, 1 Jahr Mindestlaufzeit – anschließend jederzeit kündbar.
- [Abo-Modell Telekom Magenta Zuhause M](https://montana-medien.de/abo-modell-telekom-magenta-zuhause-m/) - Unbefristetes Monatsabo, Mo 1 bis 6: 19,95 €/Monat, ab dem 7. Monat: 42,95 €/Monat, Einmalzahlung: 69,95 €, 2 Jahre Mindestlaufzeit, anschl. jederzeit kündbar.
- [Abo-Modell DER SPIEGEL Geschenkabo](https://montana-medien.de/abo-modell-der-spiegel-geschenkabo/) - Abo-Modell: Amazon Gutschein, auf 1 Jahr befristetes Geschenkabo, Schenker = Zahler, Beschenkter = Leser, 327,60 €/Jahr, Laufzeit 1 Jahr, automatisches Ende
- [Abo-Modell DER SPIEGEL Probeabo](https://montana-medien.de/abo-modell-der-spiegel-probeabo/) - Das SPIEGEL Probeabo: Abo-Modell mit Prämie, 44,00 € für 10 Hefte = 34% Rabatt, Mindestlaufzt 10 Wochen, anschl. reg. Aboppreis + jederzeit zum Mo-Ende kündbar
- [Abo-Modell DER SPIEGEL Prämienabo](https://montana-medien.de/abo-modell-der-spiegel-praemienabo/) - Abo-Modell: Prämienauswahl, u.a. Geldprämie, Wert 170,– €, unbefristetes Print Jahresabo, 327,60 €/Jahr, Mindestlaufzeit 1 Jahr, anschl. jederzeit kündbar.
- [Abo-Modell DER SPIEGEL Eigenabo](https://montana-medien.de/abo-modell-der-spiegel-eigenabo/) - Das SPIEGEL Flexabo Abo-Modell: Der Leser ist Zahler und Lieferempfänger, 327,60 €/Jahr, keine Mindestlaufzeit, keine Prämie, jederzeit zum Monatsende kündbar.
- [Abo-Modell SPIEGEL Plus](https://montana-medien.de/abo-modell-spiegel-plus/) - Abo-Modell: Unbefristetes Digital-Wochenabo, die ersten 4 Wochen für 1,– €, ab 5. Wo: 23,96 € für 4 Wochen, Mindestlaufzeit 4 Wochen, anschl. jederzeit kündbar.
- [A – Top 10 Abo-Shops](https://montana-medien.de/top-10-abo-shops-der-verlage-in-deutschland/) - Sorry, your browser doesn't support embedded videos. Sorry, your browser doesn't support embedded videos. Sorry, your browser doesn't support embedded videos. Sorry, your browser doesn't support embedded videos. Sorry, your browser doesn't support embedded videos.
- [Blog](https://montana-medien.de/blog/) - Aktuelle Artikel über: abowerbung ✓ Aboshop ✓ Email-Marketing ✓ Direktmarketing ✓ Abo-Kundenservice ✓ Haltbarkeit ✓ Presse-Vertrieb ✓ CRM ☎️ 040-57 22 57 19
- [Services](https://montana-medien.de/services/) - WELCOME TO AVADA CLASSIC Avada is the perfect choice for your business software needs. Quisque blandit dolor risus, sed dapibus dui facilisis sed. Donec eu porta elit. Aliquam porta sollicitudin ante, ac fermentum orci mattis et. Phasellus ac nibh eleifend, sagittis purus nec, elementum massa. Web Development Order this service Web development is the work

## FAQs

- [Why should I trust Avada?](https://montana-medien.de/faq-items/why-should-i-trust-avada/) - Mauris finibus eros eu orci iaculis laoreet. In accumsan nulla ut sagittis tristique. Morbi a sollicitudin dui, quis tincidunt purus. Pellentesque eu lacinia lacus. Vestibulum tincidunt erat ac massa gravida accumsan. Suspendisse finibus commodo arcu, sed dapibus enim tincidunt in. Suspendisse pretium mollis ex, ut auctor neque pellentesque a. Morbi vel cursus odio, at interdum
- [Are the prebuilt websites fully customizable?](https://montana-medien.de/faq-items/are-the-prebuilt-websites-fully-customizable/) - Mauris finibus eros eu orci iaculis laoreet. In accumsan nulla ut sagittis tristique. Morbi a sollicitudin dui, quis tincidunt purus. Pellentesque eu lacinia lacus. Vestibulum tincidunt erat ac massa gravida accumsan. Suspendisse finibus commodo arcu, sed dapibus enim tincidunt in. Suspendisse pretium mollis ex, ut auctor neque pellentesque a. Morbi vel cursus odio, at interdum
- [Where can I get support?](https://montana-medien.de/faq-items/where-can-i-get-support/) - Fusce porta augue quis erat dignissim, id laoreet sapien pulvinar. Nullam blandit nisi ac nulla tempus, ultrices condimentum elit ultrices. Donec semper accumsan ligula, ut rutrum purus ultrices id. Aenean eleifend velit at nibh consectetur pretium. Vestibulum at justo quis ex venenatis aliquet. Ut porta, nunc sed venenatis maximus, lectus magna maximus dui, vel lobortis
- [Are there any recurring fees?](https://montana-medien.de/faq-items/are-there-any-recurring-fees/) - Nullam feugiat eleifend felis eu aliquam. Etiam bibendum, ante nec efficitur lacinia, lectus eros laoreet lectus, sit amet ultricies magna mi vel felis. Quisque ut varius arcu. Praesent efficitur, nisi at imperdiet luctus, tellus dui dignissim purus, et aliquam diam metus ac velit. Mauris aliquet rutrum mauris, ac tempus arcu eleifend sit amet. Integer at
- [What is included with my purchase of Avada?](https://montana-medien.de/faq-items/what-is-included-with-my-purchase-of-avada/) - Nunc euismod lobortis massa, id sollicitudin augue auctor vel. Integer ornare sollicitudin turpis vitae vestibulum. Curabitur faucibus ullamcorper lorem sed egestas. Pellentesque laoreet auctor eros, et consectetur eros auctor eget. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum tortor nisi, egestas eget molestie tincidunt, tempus sed justo. Vestibulum ultricies auctor varius. Fusce consequat tincidunt

## Kategorien

- [Abomarketing](https://montana-medien.de/category/abomarketing/) - Das Abomarketing bedient sich der Vorteilsargumentation: Rabatte, Prämien, Zusatzleistungen. Diese werden kombiniert mit unterschiedlichen Angeboten: Jahresabos, Geschenkabos, Prämienabos, Probeabos oder Studentenabos. Auch die Werbewege des Abomarketing sind vielfältig. Online-Abowerbung erfolgt über SEO, Google-Adwords, den Abo-Shop, E-Mailings und Affiliate. Offline-Werbewege sind die Heftwerbung, Beilagen, Telefonmarketing, Werbung zusammen mit Kooperationspartnern oder die Standwerbung auf Messen. Neben den Verlagen betreiben auch WBZ-Händler (Werbender Buch- und Zeitschriftenhandel) und Buchhändler das Abomarketing. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel: 0173 – 931 29 10.
- [CRM für Verlage](https://montana-medien.de/category/crm-fuer-verlage/) - Das Kunden-Beziehungs-Management umfasst Planung und Durchführung der werblichen und service-seitigen Kommunikation mit den Abonnenten und Einzelkäufern. Ziel des CRM ist die Steigerung des Kundenumsatzes und der Kunden-Zufriedenheit. Im Gegensatz zum Abomarketing, welches sich an Neukunden richtet, zielen CRM-Kampagnen auf die Bestandskunden. Die Inhalte sind das Up-Selling (Upgrade, Zweitabo, Merchandising) oder Abo-Verlängerungs- und Kündiger-Vermeidungs-Maßnahmen. Das CRM der Verlage basiert auf den eigenen Kundendaten, arbeitet anlassbezogen und mit persönlicher Ansprache. Das Kunden-Beziehungs-Management umfasst den gesamten Lebenszyklus eines Abonnenten und baut auf eine CRM-Kundendatenbank auf. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im CRM für Verlage. Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel: 0173 – 931 29 10.
- [Pressevertrieb](https://montana-medien.de/category/presse-vertrieb/) - Der deutsche Pressevertrieb basiert auf einem System, das die flächendeckende Versorgung mit Print- und Digitalmedien sicherstellen soll. Die zentralen Vertriebswege sind: Einzelverkauf – Der Presse-Großhandel: Überregionale Großhändler beliefern täglich rund – 82.000 Verkaufsstellen (Stand 2023), darunter Kioske, Supermärkte und Tankstellen. Dieser Vertriebskanal dominiert mit 54 % Marktanteil den Einzelverkauf. – Der Bahnhofsbuchhandel: Diese ca. 480 hochfrequenten Verkaufsstellen, die ein breites Sortiment anbieten und auch an Sonn- und Feiertagen geöffnet haben, erzielen einen Marktanteil von knapp 5 Prozent. Der Bahnhofsbuchhandel wird von den Verlagen direkt beliefert. Abonnements: – Verlagsabonnements und von Händlern geworbene Abonnements machen ca. 40% Marktanteil aus. Abos werden im wesentlichen über die Abo-Webshops der Verlage geworben. – Der Lesezirkel: Diese Pressevertriebe bieten verschiedene Zeitschriftensortimente zur Miete an. Den Kunden wird eine Mappe mit 8-10 Magazinen geliefert und anschließend wieder abgeholt. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrungen im Pressevertrieb. Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel: 0173 – 931 29 10.
- [Online](https://montana-medien.de/category/online-marketing/) - Für Print-Abonnements ist Online der wichtigste Werbeweg und Bestellkanal, für Digital-Abos sowieso. Die Kunden werden per SEO, Google-Adwords, E-Mail- und Affiliate-Marketing gezielt auf den Web-Shop oder auf Landingpages gelenkt. Dort bestellt der zukünftige Abonnent und hinterlässt die seine Adressdaten und Zahlweg-Daten. Nach der Bestellung wird der Auftrag per Schnittstelle an das Abo-System übergeben. Im späteren Lebenszyklus unterstützen die Online-Instrumente E-Mail-Marketing und Kunden-Account das CRM und das Bestandskundenmarketing der Verlage mit ihren Abonnenten. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Onlinemarketing für Verlage. Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel: 0173 – 931 29 10.
- [Abo-Datenmigration](https://montana-medien.de/category/abo-daten-migration/) - Montana Medien stellt bei vielen Abo-Migrationen die Projektleitung. – Beim Wechsel des Abo-Dienstleisters oder des Abo-Systems gilt es die Daten und das Know-How bestmöglich zu übertragen. Neben der guten Kooperation zwischen Verlag, Alt-Dienstleister und Neu-Dienstleister sind methodisches Vorgehen und Checklisten Voraussetzungen für die erfolgreiche Abo-Migration. Die wichtigsten Aufgaben: Neben den Kunden-, Auftrags- und Stammdaten gilt die Daten des Abo-Shops, die Single Sign On-Daten, die Offene Posten-Buchungssätze und die WBZ-Daten zu übertragen. Das neue Abo-System oder der neue Abo-Dienstleister muss Schnittstellen zu den Druckereien, zum Hefte- und Prämienlager, zum App-Betreiber sowie zum Einzelverkaufs-Dienstleister einrichten. Der Import der Offene-Posten-Buchungssätze aus der Debitorenbuchhaltung ist Voraussetzung für die reibungslose Fortsetzung der Abo-Buchhaltung und des Mahnwesens. Parallel müssen die Brief- und Rechnungstexte mit den Magazin- und Verlagsspezifika eingerichtet werden. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung. – Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel: 0173 – 931 29 10.

## Schlagwörter

- [JOLIE-Abowerbung](https://montana-medien.de/tag/jolie-abowerbung/) - Die Frauenzeitschrift JOLIE aus dem Klambt-Verlag wirbt ihre Abonnentinnen über den verlagseigenen Shop, über die Heftwerbung und mithilfe des WBZ (werbender Buch- und Zeitschriftenhandel). In der Heftwerbung stehen Prämienabos und Miniabos im Vordergrund. Bei der Prämienbeschaffung setzt der Verlag auf Kooperationen mit Produzenten zielgruppenaffiner Produkte: Kosmetik, Hautpflege, Accessoires etc. Seit Jahren beauftragt der Klambt Verlag Montana Medien mit der Erstellung der Anzeigen und Beilagen. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [KLAMBT-Verlag](https://montana-medien.de/tag/klambt-verlag/) - Die Mediengruppe KLAMBT ist ein familiengeführtes Unternehmen mit einem Gesamtumsatz um die 125 Mio. Euro und circa 700 Mitarbeitern. Die Gruppe gibt über 60 Zeitschriftentitel im In- und Ausland heraus. Zum Sortiment zählen u.a. Funk Uhr, Bildwoche, Für Sie, Petra, Gracia oder LiebesLand. 2018 kam die Frauenzeitschrift JOLIE dazu, die von der Media Group Medweth übernommen wurde. Die Mediengruppe ist zu 80 Prozent in Besitz der Verlegerfamilie Rose, 20 Prozent sind im Besitz der Familie Muscate. Seit Jahren beauftragt der KLAMBT-Verlag Montana Medien mit der Print-Abowerbung für JOLIE. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Prämienbasar](https://montana-medien.de/tag/praemienbasar/) - Die Abowerbung lobt häufig mehrere Prämien für den Abschluss eines Abonnements aus. Der potentielle Abonnent wählt aus einem Sortiment seine Wunschprämie aus. Bei der Abowerbung mit Prämiensortimenten tritt das Magazin und der Redaktionelle Inhalt naturgemäß in den Hintergrund. Ein Prämienbasar setzt sich meist aus Geldprämien, Gutscheinprämien und Sachprämien zusammen. Bei wertvollen Sachprämien werden teilweise Zuzahlbeträge gefordert. – Das Prämienabo-Angebot wird meist zusammen mit einem einmaligen Verpflichtungszeitraum zum Abo-Beginn kombiniert. Der Abonnent erhält seine Prämie in der Regel auch erst nach Zahlung der Abo-Gebühr für diesen Zeitraum. Nach Ablauf des Verpflichtungszeitraums kann jederzeit gekündigt werden. Montana Medien verfügt über eine jahrelange Erfahrung in der Abowerbung mit Prämien. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abowerbe-Anzeige](https://montana-medien.de/tag/abowerbeanzeige/) - Abowerbe-Anzeigen waren für Verlage ein preiswertes Werbemittel zur Abogewinnnung. Die Anzeigen enthielten häufig einen Coupon, mit dem der Kunde sein Abo unter Angabe aller Daten bestellte. Heutzutage reagieren nur noch wenige Interessenten direkt auf Print-Abowerbung. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Ausschöpfung](https://montana-medien.de/tag/abo-ausschoepfung/) - Die Abo-Ausschöpfung misst das Verhältnis zwischen der Zahl der Abonnement-Besteller und der Zahl der beworbenen Kunden im Rahmen einer Werbekampagne. Der Koeffizient fällt höher aus, wenn es gelingt mit der Abowerbung auf den Kern der Zielgruppe zu treffen. Montana Medien verfügt über langjährige Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel 0173– 931 29 10.
- [Geschenkabo](https://montana-medien.de/tag/geschenkabo/) - Beim Geschenkabo schliesst der Schenkende ein Abonnement für eine befreundete Person ab. Der Schenker bezahlt das Abo und der Verlag liefert das Magazin oder das Produkt an die Adresse des Beschenkten. Das Besondere: Beim Geschenkabo wird der Adressat 12x, 24x oder 52x im Jahr an sein Geschenk und den Schenkenden erinnert. Wegen der Themenvielfalt des Magazin-Angebotes sind Zeitschriften-Abos häufig ein ideales Geschenk. Geschenkabos werden teilweise befristet auf ein Jahr, teilweise unbefristet angeboten. In einigen Fällen wird zusätzlich eine Prämie für den Schenker ausgelobt. Ein wichtiges Element ist die Geschenkurkunde, die der Schenker dem Beschenkten im Vorwege überreicht. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [E-Mail-Marketing](https://montana-medien.de/tag/e-mail-marketing/) - E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Baustein und Werbeweg des Abomarketing und des CRM-Marketing. Voraussetzung ist das Vorliegen der Kunden-Einverständniserklärung oder des Opt-In. Da Abonnements und Produkte überwiegend online bestellt werden, wird bei der Bestellung die E-Mail-Adresse des Kunden häufig erfasst. Auf diesem Weg liegen für die meisten Bestandskunden die E-Mail-Adressen bereits vor. Das Ziel des Bestandskunden-E-Mail-Marketings ist es, eine langfristige und loyale Kundenbeziehung aufzubauen, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch den Umsatz steigert. Typische Maßnahmen im E-Mail-Marketing für Bestandskunden sind: – Personalisierte Angebote und Rabatte: Individuell zugeschnittene Angebote oder Rabatte, die auf den bisherigen Käufen und Vorlieben der Kunden basieren. – Produktneuheiten und Updates: Informationen über neue Produkte, Dienstleistungen oder Funktionen, die für Bestandskunden von Interesse sein könnten und Zusätzkäufe anregen. – Treueprogramme, exklusive Vorteile und Gutschein-Zuteilungen: E-Mails, die Bestandskunden über Rabatte, exklusive Events oder besondere Vorteile informieren, die nur für Abonnenten oder wiederkehrende Kunden zugänglich sind. – Reminders-Mails: Erinnerungs- und Empfehlungs-Mails, die Kunden an vergangene Käufe oder an exklusive bzw. auslaufende Angebote erinnern. Reminders-Mails erzielen Zusatzumsätze. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und E-Mail-Marketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Schenker](https://montana-medien.de/tag/abo-schenker/) - Der Abo-Schenker schliesst ein Abonnement für eine befreundete Person ab. Er bezahlt das Geschenkabo, wobei das Magazin dann an die Adresse des Beschenkten geliefert wird. In einigen Fällen incentivieren die Verlage das Geschenkabo durch die Auslobung einer Prämie, die der Schenker nach erster Zahlung erhält. Geschenkabos werden teilweise befristet auf ein Jahr, teilweise unbefristet angeboten. Ein wichtiges Element im Bestellprozess ist die Geschenkurkunde, die der Abo-Schenker dem Beschenkten im Vorwege überreichen kann. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Bestandskunden](https://montana-medien.de/tag/bestandskunden/) - Aktive Abonnenten und Einzelkäufer der zurückliegenden Monate bilden die Bestandskunden eines Direktmarketing-Unternehmens. Die damit verbundenen Kundenhistorien und Kundendaten stellen einen erheblichen Unternehmenswert dar. In der CRM-Kundendatenbank werden sämtliche Daten aus der Bestandskunden-Bewerbung und Betreuung zusammengefasst. Die Kundendatenbank unterstützt mit der Zusammenführung aller Aufträge, ihrer flachen Struktur und die Bildung aggregierter Daten (Umsatz, Interessen-Kategorien, Tags) die kundenübergreifende Datenanalyse und die Kunden-Segmentierung. So wird die Voraussetzung geschaffen für weitere Bestandskunden-Kampagnen, die die Steigerung des Bestandskunden-Umsatzes zum Ziel haben. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Bestandskunden-Marketing und Abo–CRM – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Geschenkurkunde](https://montana-medien.de/tag/geschenkurkunde/) - Der Lieferbeginn eines Geschenkabos liegt immer nach der Geschenkübergabe. Bei selten erscheinenden Magazinen können sechs bis acht Wochen bis zum Eintreffen des ersten Heftes vergehen. Damit der Abo-Schenker dem Beschenkten etwas überreichen kann, bieten Verlage und Abo-Händler Geschenkurkunden an. Die Urkunden sind auf den Beschenkten und Lieferempfänger ausgestellt und nennen die Zeitschrift, häufig auch den Lieferbeginn. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Kampagnen-Reporting](https://montana-medien.de/tag/kampagnen-reporting/) - Das Kampagnen-Reporting im Abomarketing misst den Erfolg von Marketingmaßnahmen. Es beinhaltet die systematische Analyse von Kennzahlen, um die Performance von Kampagnen zu bewerten. Auf Basis der Ergebnisse werden zukünftige Kampagnen angepasst und die Werbeplanung optimiert. Wichtige Kennzahlen im Kampagnen-Reporting: – Response-Rate (%): Anteil der Reagierer im Verhältnis zu den Empfängern/Adressaten der Werbekampagne. – Umwandlung (%): Anteil der Abo-Zahler (erste Rechnung) an den Reagierern. Ausschöpfung/Bestellquote (%): Verhältnis von umgewandelten Abonnenten zu Empfängern. – Kosten pro Abo/Cost per Order (CPO): Kosten pro gewonnenem Abonnenten. Die Datenquellen des Kampagnen-Reportings sind: – das Abo-Verwaltungssystem (ERP) – das Buchhaltungssystem – eventuell CRM-Systeme mit denen Abo-Kampagnen geplant und gesteuert werden. Da Kostendaten und Umwandlungswerte erst mit Zeitverzögerung zur Verfügung stehen, ist es sinnvoll bis zum Vorliegen der Ist-Werte mit Planwerten (Kosten) und Hochrechnungswerten (Response, Zahler) zu arbeiten. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Frankfurter Allgemeine Zeitung](https://montana-medien.de/tag/frankfurter-allgemeine-zeitung/)
- [Print-Abo](https://montana-medien.de/tag/print-abo/) - Print-Abonnenten beziehen “ihre” gedruckten Zeitschriften, Zeitungen oder Fachmagazine in einer regelmäßigen Belieferung. Ein wichtiger Abo-Vorteil besteht darin, die Publikation bequem nach Hause oder an eine gewünschte Lieferadresse zugestellt zu bekommen. Die Merkmale des Print-Abos: – Regelmäßige Lieferung: Abonnenten erhalten die Publikationen in festgelegten Intervallen (wöchentlich, monatlich, vierteljährlich), sodass sie stets über die neueste Ausgabe verfügen. – Abo-Rabatt: Im Vergleich zum Einzelheftkauf profitieren Abonnenten häufig von einem herabgesetzten Abo-Preis. – Zugang zu exklusiven Inhalten: Viele Print-Abo-Modelle bieten Zugänge zu exklusive Artikeln oder beinhalten, Sonderhefte oder andere Zusatzprodukte (Kalender, Jahrbücher). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Digital-Abo](https://montana-medien.de/tag/digital-abo/) - Mit dem Begriff Digital-Abo werden im Pressevertrieb zwei Varianten bezeichnet: ePaper-Abos: Die Abonnenten erhalten vor/zum EVT Zugriff auf die ePaper-Version des gedruckten Mediums. Sie lesen am Device oder laden sich die PDF-Datei auf ihren Rechner. Plus-Abos/Paid Content Abos: Die Abonnenten erhalten Zugang zu Online-Artikeln und Streaming-Inhalten, die sich hinter einer Paywall befinden. Die Zahlschranke ist die wichtigste Werbefläche. Hier werden die meisten Abos abgeschlossen, seltener im Abo-Shop. Für Paid Content Abonnements existieren unterschiedliche Preismodelle. Häufig werden sie – jederzeit kündbar – als Wochen- oder Monatsabos angeboten. Geht der Abonnent eine Jahresverpflichtung ein, dann meist zu günstigeren Monatsraten. Zum Abschluss eines Paid Content Abos ist die Einrichtung eines Kundenaccounts erforderlich. Über diesen Account erledigt der Abonnent viele Geschäftsvorfälle wie Zahlartwechsel oder Kontaktdaten-Änderungen im Self-Service. Im Gegensatz zu Print-Abonnements, kennen die Paid Content-Abo-Anbieter das Nutzungsverhalten ihrer Abonnenten. Daraus ergeben sich vielfältige Ansätze für das CRM-Marketing. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Kampagne](https://montana-medien.de/tag/abo-kampagne/) - Das Abomarketing organisiert seine Maßnahmen in Form von Kampagnen oder Aktionen. Abo-Kampagnen zeichnen sich durch einen Mix aus Zielgruppe, Angebot, Werbeweg und Bestellkanal aus. Das Kampagnen-Controlling misst und vergleicht den Erfolg mit einer Reihe von Kennziffern (Response, Anzahl Abos, Abo-Ausschöpfung, CPO = Kosten pro geworbenen Abonnement). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Hochrechnung-Kampagnenwerte](https://montana-medien.de/tag/hochrechnung-kampagnenwerte/) - Das Kampagnen-Reporting im Abomarketing arbeitet mit diesen Kennziffern: – Response-Rate (%): Anteil der Reagierer im Verhältnis zu den Empfängern/Adressaten der Werbekampagne. – Umwandlung (%): Anteil der Abo-Zahler (erste Rechnung) an den Reagierern. Ausschöpfung/Bestellquote (%): Verhältnis von umgewandelten Abonnenten zu Empfängern. – Kosten pro Abo/Cost per Order (CPO): Kosten pro gewonnenem Abonnenten. Da Kostendaten und Umwandlungswerte erst mit Zeitverzögerung zur Verfügung stehen, ist es sinnvoll bis zum Vorliegen der Ist-Werte mit Planwerten (Kosten) und Hochrechnungswerten (Response, Zahler) zu arbeiten. Die Hochrechnung baut auf den Durchschnittswerten der Antwortgeschwindigkeit (Response) und des Zahlverhaltens (umgewandelte Zahler) auf. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Kundenkontakte](https://montana-medien.de/tag/kundenkontakte/) - Kundenkontakte sind ein zentraler Bestandteil des Customer Relationship Managements (CRM) und spielen eine entscheidende Rolle im CRM-Marketing. Unter Kundenkontakten werden alle Kanäle verstanden, über die die Unternehmen persönlich adressierte Werbebotschaften an ihre Bestandskunden ausspielen und Kunden-Informationen empfangen. Medienhäuser und Verlage verfügen in der Regel über diese Kundenkontakt-Punkte: Online/Digital: – Kundenaccount – Im Contentbereich (Digital-Abonnenten) – Kundenservice-Mails – Newsletter, E-Mailings Offline/Print – Beilagen im Heftversand – Paket-Beilagen – Mailings – Call Center – Outbound-Telefonmarketing Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Bestandskunden-Marketing und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [CRM-Workshop](https://montana-medien.de/tag/crm-workshop/)
- [Briefe](https://montana-medien.de/tag/briefe/)
- [Abo-Werbemittel](https://montana-medien.de/tag/abo-werbemittel/) - So wie es eine Vielzahl von Abo-Werbewegen gibt, gibt es auch eine Reihe von Abo-Werbemittel: Online/Digital – SEO-Platzierungen (Metatexte) – Google Adwords – Banner – Social Media Posts – E-Mails Offline/Print: – Heft-Anzeigen – Heft-Beilagen – Paket-Beilagen – Mailings – persönlicher Verkauf (Telefon, Haustür, Standwerbung) Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Posting](https://montana-medien.de/tag/posting/)
- [Beilagen](https://montana-medien.de/tag/beilagen/) - Die Zeitschriften- und Zeitungs-Abowerbung arbeitet u.a. mit Beilagen, die im eigenen Titel oder in anderen Magazinen lose eingelegt werden, um neue Abonnentinnen und Abonnenten zu gewinnen. Die Abowerbe-Beilage ist entweder ein Prospekt mit aufgeklebter Bestellkarte oder – heute überwiegend– eine großformatige Bestellkarte. Häufig werden Beilagen im Rahmen von besonderen Kampagnen geschaltet (Countdown, Weihnachten, Ostern). Die Zielgruppe der Beilagen-Werbung sind Einzelkäufer und ihre Mitleser, belegt wird die Einzelverkaufsauflage. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im CRM und im Kundenservice. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Heft-Versand](https://montana-medien.de/tag/heft-versand/) - Der Heft-Versand erfolgt ab Druckerei per Spedition (Presse-Großhandel, Bahnhofsbuchhandel, Lesezirkel und WBZ-Händler mit eigener Zustellung) und – meist auf dem Postwege – direkt an die Abonnenten. Der Abo-Heftversand ist für die Verlage ein wichtiger Kundenkontaktpunkt. Verlage nutzen diesen Weg für die Übermittlung der Abo-Rechnungen oder für Werbekontakte. Für letzteres bietet sich der Freiraum auf dem Adressblatt an. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Pressevertrieb und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Lugert Verlag](https://montana-medien.de/tag/lugert-verlag/)
- [Adressblatt](https://montana-medien.de/tag/adressblatt/) - Zeitschriften werden entweder mit aufgeklebtem Etikett oder in Folie verpackt mit aufgelegtem Adressblatt an die Abonnenten zugestellt. Oberhalb der Lieferadresse sind in kleiner Schriftgröße vermerkt: Verlagsname, Zeitschriften-Vertriebskennzeichen, Abonummer und Ausgabenummer Das Adressblatt dient nicht nur der postalischen Zustellung der Abonnements. Häufig werden Adressblätter auch für das Bestandskundenmarketing genutzt. Es ist ein preiswertes Werbemittel für die Auslobung von Zusatzprodukten und Zweitabos. Dies kann kombiniert werden mit dem Aufdruck von Gutschein-Codes, die dem Bestands-Abonnenten bei Webshop-Bestellung einen Rabatt versprechen. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im CRM und im Kundenservice. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Upselling](https://montana-medien.de/tag/upselling/) - Das CRM-Marketing oder Kundenmarketing zielt darauf den aktiven Abonnenten möglichst passende, sie interessierende Zusatzangebote zu unterbreiten und somit den Umsatz mit den Bestandskunden zu erhöhen. Der Upselling-Erfolg hängt stark von der Kundenzufriedenheit ab. Zufriedene Kunden zeichnen sich nicht nur durch einen überdurchschnittlichen Eigenumsatz aus, sondern sie sind es auch, die das Produkt und das Abonnement weiter empfehlen oder verschenken. Typische Werbewege und Kontaktpunkte für Upselling-Kampagnen sind: E-Mail-Marketing, Sendungs-Beilagen, aber auch das Inbound-Call-Center und der Kundenaccount. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im im CRM und Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10
- [Red Bull Media House](https://montana-medien.de/tag/red-bull-media-house/)
- [Abo-Dienstleister](https://montana-medien.de/tag/abo-dienstleister/) - Abo-Dienstleister oder Aboservice-Dienstleister, sind zum einen die verlagseigenen Anbieter wie Burda Direkt Services, DPV Deutscher Pressevertrieb (RTL–Gruner+Jahr), Funke direkt, DataM (Vogel Verlag), PressUp (FVW Mediengruppe/Deutscher Fachverlag), PSB Presse Service Bonn (Norman Rentrup) und zum anderen die verlagsunabhängigen Dienstleister wie intan service plus, MEXO Medien Expert Online, Zenit, Vertriebsunion Meynen und COVER Services. Zum Dienstleistungsportfolio eines Abo-Dienstleisters gehört der komplette Abo-Kundenservice, die Versandschreibung und Auslieferung der Hefte sowie die Fakturierung und die Abonnement-Buchhaltung. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abo-Kundenservice und unterstützt bei der Dienstleistersuche sowie bei Abo-Migrationen – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Ausschreibung](https://montana-medien.de/tag/ausschreibung/) - Zum Auftakt einer Ausschreibung formuliert der Auftraggeber seine Anforderungen an gewünschte Dienstleistungen oder Waren, um Angebote von interessierten Unternehmen zu erhalten. Häufig empfiehlt es sich – im Sinne der späteren Vergleichbarkeit – bereits in den Ausschreibungsunterlagen das spätere Konditionengerüst zu definieren. Dieses Beschaffungsverfahren zielt darauf für den Auftraggeber ein günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen. Es dient auch der Transparenz, dem Wettbewerb und der fairen Vergabe von Aufträgen. Es existieren unterschiedliche Ausschreibungsverfahren, z. B. das offene Verfahren, das nicht offene Verfahren und das Verhandlungsverfahren. In Deutschland werden öffentliche Ausschreibungen durch das Vergaberecht geregelt. Bei EU-weiter Relevanz muss eine Ausschreibung im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht werden. Unternehmen, die an einer Ausschreibung teilnehmen wollen, müssen die Anforderungen genau beachten und ein formgerechtes Angebot einreichen. Häufig müssen auch Nachweise zur Fachkunde, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit erbracht werden. Der Zuschlag wird in der Regel dem wirtschaftlichsten Angebot erteilt – das ist nicht zwingend das billigste, sondern das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Nach der Vergabe folgt die Vertragsumsetzung. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Ausschreibungen, im Abomarketing und Kundenservice. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Abonnement](https://montana-medien.de/tag/abonnement/) - Das Abonnement ist ein faszinierendes Geschäftsmodell. Für Anbieter ist es attraktiv, da ein kontinuierlichen Umsatz und eine dauerhafte Kundenbeziehung, erzielt wird. Die Verlage und Medienhäuser pflegen und nutzen die enge Kundenbeziehung, unterbreiten passende Ergänzungsangebote und erzielen Zusatzverkäufe. Auch die Kunden genießen Vorteile. Diese können sein: Preisvorteil gegenüber Einzelbezug, Wegfall von Zustellkosten, Erhalt einer Prämie (Zustellung meist nach erster Zahlung), Rabatte auf Merchandising-Artikel, kostenlose Zugänge zu Archiven oder weiteren Daten und das Nicht-Verpassen einer Ausgabe oder Teilleistung. Selbstverständlich stellt die Abo-Werbung diese Vorteile in ihrer Kommunikation in den Vordergrund. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10
- [Abo-Bestand](https://montana-medien.de/tag/abo-bestand/) - Der Print-Abo-Bestand eines Magazins setzt sich zusammen aus den Verlagsabos und den Händlerabos. Der Verlag wirbt seine Abonnenten aus der Leserschaft. Diese erreicht er über die Magazin-Webseite und den Abo-Shop, über die Heftwerbung wie auch über CRM-Marketing. Dabei werden ehemalige Kunden, Interessenten, Abonnenten anderer Verlagsmagazine oder Einzelkäufer beworben. Neben dem Verlag werben Händler eigene Abos auf eigene Kosten, die sie auch Händler ggü. ihren Abonnenten fakturieren. Der Händler meldet dem Verlag Lieferbeginn und Lieferadresse seiner Abos. Der Verlag fakturiert die Händler und sorgt für die Zustellung des gesamten Abo-Bestandes ab Druckerei an sämtliche Magazin-Abonnenten. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und Abo-Vertrieb – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Kundenservice](https://montana-medien.de/tag/abo-kundenservice/) - Der Kundenservice spielt eine zentrale Rolle in der Betreuung von Abonnenten. Ein guter Kundenservice .. .. steigert die Kundenzufriedenheit: Schnelle Bearbeitung der Kundenwünsche und hilfreiche Antworten auf Anfragen erhöhen die Zufriedenheit. .. fördert die Kundenbindung: Ein positives Service-Erlebnis kann dazu führen, dass Kunden länger bleiben und weniger geneigt sind, ihr Abonnement zu kündigen. .. vermeidet Kündigungen: Geschulte Kundenservice-Mitarbeiter beherrschen die Einwandbehandlung oder empfehlen den Wechsel auf ein anderes Abo-Modell. .. erzielt Zusatzverkäufe: Der Kundenkontakt bietet viele Gelegenheiten passende Zusatzprodukte, verbunden mit einer persönlichen Empfehlung, anzubieten. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im Abonnement-Kundenservice – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10
- [Outsourcing](https://montana-medien.de/tag/outsourcing/)
- [Shortlist](https://montana-medien.de/tag/shortlist/) - Im Ausschreibungsprozess bezeichnet die Shortlist eine vorselektierte Bieter-Liste auf Basis der ersten Angebotsabgabe. Nur die Shortlist-Bieter werden für die 2. Stufe der Ausschreibung berücksichtigt. Die Shortlist dient dazu, den Prüfaufwand zu reduzieren und eventuell ein verbessertes Angebot in der 2. Stufe zu erzielen. So ist in einem zweistufigen Prozess beispielsweise dieses Vorgehen zu beobachten: – 1. Stufe: Bewertung der Erstgebote anhand der Hauptkriterien (z.B. Preis, Einhaltung der Anforderungen) und Filterung die Bieter zu einer Shortlist. Eventuell werden aus den Erst-Geboten zusätzliche Kriterien, Anforderungen für die 2. Stufe der Ausschreibung übernommen. – 2. Stufe: Die Shortlist-Teilnehmer werden über Ihre Qualifizierung für die 2. Stufe und über die erweiterten Anforderungen informiert. Es wird Ihnen die Gelegenheit gegeben ein erweitertes oder verbessertes Angebot abzugeben. Die Entscheidung fällt auf Basis der Zweit-Gebote der Shortlist-Bieter. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung in Sachen Ausschreibung und Dienstleisterauswahl. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Abowerbung](https://montana-medien.de/tag/abowerbung/) - Die Zielsetzung lautet: Neue Leser oder Nutzer für das Abo-Angebot zu interessieren, sie erstmalig an das Medium heranzuführen. Die Abowerbung arbeitet in der Neukunden-Gewinnung überwiegend mit einer noch nicht persönlich bekannten Zielgruppe und mit Onlinemarketing. Heutzutage sind die Ergebnisseiten von Google der Treffpunkt mit der Zielgruppe. Mit SEO und Google Adwords werden Interessenten auf das Shop-Angebot aufmerksam gemacht. Vier bis acht Prozent der Shopbesucher entscheiden sich dann für eine Abo-Bestellung, ausgewählt aus einer Bandbreite von Angeboten (Mini-Abo, Prämienabo, Eigenabo, Geschenkabo etc.). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Werbewege](https://montana-medien.de/tag/abo-werbewege/) - Das Abomarketing für Zeitungen und Zeitschriften verfügt über eine Reihe von Werbewegen über die die Zielgruppe erreicht wird. Zu den Online-Werbewegen zählen: – SEO (Search Engine Optimisation): Maßnahmen zur bestmöglichen Platzierung des Abo-Shops in der Suchergebnis-Listung – Google Adwords: Miete von Keywords – Abo-Shop, Landingpages: Maßnahmen zur Conversion-Optimierung auf Detailseiten, im Checkout oder auf kampagnenindividuellen Landingpages – E-Mail-Marketing: Personalisierte Ansprache von Interessenten und Abonnenten – Social Media: Zielgruppenoriente Kundenansprache in sozialen Netzwerken – Affiliate: Abo-Display-Werbung bei Vertriebspartnern Zu den Offline-Werbewegen gehören: Heftwerbung, Beilagen-Werbung, Telefonmarketing, Messe- und Standwerbung, Haustürwerbung sowie Kooperationen mit Partner-Unternehmen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Shop](https://montana-medien.de/tag/abo-shop/) - Über den Abo-Shop oder Web-Shop bietet der Verlag seine Magazine an. Die Kunden können in der Regel zwischen unterschiedlichen Angeboten wählen: Jahresabos, Geschenkabos, Prämienabos, Miniabos, Studentenabos. Häufig werden auch parallel Print- und Digitalabos angeboten. Abo-Shops verfügen meist auch über einen Zugang zum Kundenaccount. Über den Account können die Abonnenten ihre Adresse pflegen, die Zahlart wechseln, ihre Digitalprodukte nutzen oder weitere Kundenservice-Aufträge erteilen. Die Hauptwerbewege über die Interessenten auf den Aboshop gelenkt werden sind SEO (Search Engine Optimisation) und SEA (Search Engine Adwords). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Telefonmarketing](https://montana-medien.de/tag/telefonmarketing/) - Im Rahmen des Abomarketing spielt Telefonmarketing nach wie vor eine wichtige Rolle. Dabei gibt es zwei Arten des Telefonmarketings: Outbound und Inbound. Für das Outbound-Telefonmarketing werden potentielle Interessenten, Kunden oder Kündiger aus der CRM-Kundendatenbank selektiert, um Ihnen im persönlichen Gespräch (Zweit-) Abonnements anzubieten. Hier kommen geschulte Telefonverkäufer zum Einsatz. Beim Inbound-Telefonmarketing ruft der Kunde den Verlags-Kundenservice an, um ein Anliegen zu seinem Abo zu besprechen. Nach der Bearbeitung seines Anliegens unterbreitet der Call-Agent ein Angebot. Aus den Kundendaten und aus dem Gesprächsverlauf schließt er auf die Interessen des Anrufers und bietet passende Magazine an. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Telefonmarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Outbound-Telefonmarketing](https://montana-medien.de/tag/outbound-telefonmarketing/) - Für das Outbound-Telefonmarketing werden potentielle Interessenten, aktive Abonnenten oder Kündiger aus der CRM-Kundendatenbank selektiert, um Ihnen im persönlichen Gespräch (Zweit-) Abonnements anzubieten. Hier kommen spezialisierte Outbound-Agenturen mit geschulten Telefonverkäufern zum Einsatz. Die Agenturen arbeiten mit erfolgreich getesteten Angeboten und Gesprächsleitfäden. Sie melden sich im Namen des Verlags-Kundenservice und bedienen sich im Gespräch der vom Verlag bereitgestellten Kundendaten. Outbound-Telefonmarketing ist ein vergleichsweise effizienter Werbeweg mit einer hohen Bestellquote. Andererseits lohnt sich der hohe Kosteneinsatz nur bei Tageszeitungen oder Magazinen mit hohem Jahresabopreisen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Telefonmarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Heft-Werbung](https://montana-medien.de/tag/heft-werbung/) - Die Heft-Werbung ist für den Verlag der klassische Werbeweg für Abonnements. Darunter fallen Anzeigen und Beilagen, die im eigenen Magazin geschaltet werden. Der Response aus Heftwerbung besteht heute nur noch zu einem geringen Teil aus schriftlichen Rückläufen. Viele Leser bestellen nach der Lektüre über den Abo-Shop. Diese Bestellungen können nicht mehr der Heftwerbung zugeordnet werden. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Kundenbindung](https://montana-medien.de/tag/kundenbindung/) - Strategien und Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung von Abonnenten sind wichtige Bestandteile des CRM (Kunden-Beziehungs-Management). Das Hauptziel besteht darin, die Kündigerquoten (Churn) zu minimieren, die durchschnittliche Abo-Haltbarkeit und den durchschnittlichen Kundenumsatz zu steigern. Wichtige Aspekte der Kundenbindung bei Abonnements sind: – Mehrwert: Das Abo-Modell sollte den zahlenden Kunden kontinuierlich einen Mehrwert bieten. Entscheidend sind hierbei die Inhalte und die bequeme Bereitstellung der Leistungen und Services. – Redaktionelle Leistung: Die Kundenzufriedenheit bei Medienabos hängt entscheidend davon ab, ob die erlebte redaktionelle Leistung die Erwartung erfüllt, möglichst übererfüllt. – Personalisierung: Bei Digital-Abos stärken personalisierte Inhalte und Einstellungen die Bindung, da die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben Berücksichtigung finden. – Kundenzufriedenheit: Eine reibungslose und angenehme Kundenerfahrung ist entscheidend. Dazu gehören eine reibungslose Belieferung (Print), benutzerfreundliche Digital-Zugänge, ein effizienter Kundenservice und eine klare Kommunikation. Auch die Möglichkeit, das Abonnement einfach zu verwalten (z.B. Pausieren, Upgrades, Downgrades), ist wichtig. – Proaktiver Kundenservice: Der Abo-Anbieter sollte vorausschauend auf Probleme und Fragen der Abonnenten eingehen, bevor diese zu Kündigungen führen. Erlebte Kulanz z.B. bei Liefer-bei Problemen stärken die Kundenbindung. – Der Abo-Anbieter sollte regelmäßig Feedback von seinen Abonnenten einholen und dieses zur Verbesserung des Angebots nutzen. Eine hohe Kundenbindung baut auf die aktive Abo-Nutzung durch die Kunden, auf dauerhaft wahrgenommene Mehrwerte, auf eine kontinuierliche Beziehungspflege und auf die den Abonnenten entgegen gebrachte Wertschätzung. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im CRM-Marketing und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Haltbarkeit](https://montana-medien.de/tag/abo-haltbarkeit/) - Die Abo-Haltbarkeit beschreibt die durchschnittliche Dauer der aktiven und bezahlten Nutzung von Abonnements. Die Kennziffer bezieht sich jeweils auf eine definierte Gruppe von Abos, zum Beispiel auf einen Gewinnungsjahrgang, auf eine Kampagne oder auf bestimmte Aboarten wie Eigenabos versus Geschenkabos. Die ø Abo-Haltbarkeit wird in Jahren gemessen. Sie ist abhängig von der Gewinnungsform bzw. von dem Einstiegsangebot, von der inhaltlichen und redaktionellen Leistung und der Abo-Preispolitik während der Laufzeit wie von der Qualität des Kundenservice. Die ø Abo-Haltbarkeit muss so bemessen sein, dass die Deckungsbeiträge die Abo-Werbekosten mindestens refinanzieren. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Kooperationsmarketing](https://montana-medien.de/tag/kooperationsmarketing/) - Im Abomarketing der Verlage spielt das Kooperationsmarketing häufig eine wichtige Rolle. Als Kooperationspartner eignen sich Firmen, die Produkte an dieselbe Zielgruppe vermarkten oder Vereine, Verbände u.ä. deren Mitglieder zur Zielgruppe gehören. In der Praxis sind eine Reihe von Koop-Marketingansätzen zu beobachten: – Der Koop-Partner legt seinen Versenden Abowerbe-Beilagen des Verlages bei. – Der Koop-Partner wirbt im Rahmen seiner Kundenkontakte, z.B. im Inbound Call Center, Leads für die spätere Kontaktaufnahme durch den Verlag oder bereits Miniabos. – Der Koop-Partner sendet in seinem Namen E-Mailings oder Print-Mailings mit Abo-Angeboten an seine Bestandskunden. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im Kooperationsmarketing und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Abo-Angebote](https://montana-medien.de/tag/abo-angebote/) - Für Zeitschriften und Zeitungen existieren verschiedene Abo-Angebote oder Aboarten. Die Unterschiede beziehen sich auf die Bewerbung in der Startphase, auf die Zielgruppe oder auf die Herkunft der Abonnements. So gibt es neben dem klassischen Eigenabo folgende Angebote: Gechenkabo, Prämienabo, Probeabo, Probeheftabo, Studentenabo, Firmen-Abos, Kombi-Abos sowie Buchhändler-Abos und WBZ-Abos (Werbender Buch- und Zeitschriftenhandel). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Direktmarketing](https://montana-medien.de/tag/direktmarketing/) - Im Gegensatz zur klassischen Werbung zielt das Direktmarketing auf den direkten Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. In den Kommunikationskanälen Web-Shop, E-Mail, Mailings, Outbound-Telefonmarketing, Standwerbung, Kundenaccount oder Social Media kann das Direktmarketing eine seiner Stärken, die persönliche Ansprache, einsetzen. Aber auch mithilfe von Anzeigen und Beilagen wird Direktwerbung betrieben. Die Direktmarketing-Werbemittel enthalten meist ein Bestellelement, um – im Erfolgsfall – die Bestellung zu dokumentieren. Das Direktmarketing arbeitet mit einer Erfolgskontrolle. Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klicks, Konversionen, Bestellquoten und Kostenkennzifern wie CPO (Cost per Order) oder KUR (Kosten-Umsatz-Relation) messen den Erfolg der Kampagnen und führen zu Anpassungen. Die kontinuierliche Optimierung ermöglicht eine hohe Effizienz. Das Direktmarketing ist eine der effektivsten Methoden, um Kunden direkt anzusprechen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Direktmarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Heftwerbung](https://montana-medien.de/tag/heftwerbung/) - Die Abowerbung innerhalb des Magazins ist der klassische Werbeweg für Abonnements. Darunter fallen Anzeigen und Beilagen, die in der Zeitschrift geschaltet werden. Aus der Heftwerbung resultierende Bestellungen bestehen heute nur noch zu einem Teil aus schriftlichen Rückläufen. Viele Leser ordern nach der Heft-Lektüre über die Magazin-Webseite bzw. den Abo-Shop, wobei diese Bestellungen der Heftwerbung meist nicht mehr zugeordnet werden können. Es liegt in der Natur der Sache, dass Abonnements, die von Lesern abgeschlossen werden, eine überdurchschnittliche Abodauer aufweisen. Montana Medien verfügt über 25 Jahre Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel 0173–9312910.
- [SEO](https://montana-medien.de/tag/seo/)
- [Google-Adwords](https://montana-medien.de/tag/google-adwords/)
- [Landingpage](https://montana-medien.de/tag/landingpage/) - Wir verstehen unter einer Landingpage eine mit Kundendaten vorausgefüllte Bestellseite, erreichbar unter einer separaten URL neben dem allgemein zugänglichen Web-Aboshop. Zeitgemäße Landingpage-Builder und Marketing-Automation-Tools ermöglichen das dynamische Einfügen von Personalisierungsfeldern wie kundenindividuelle Abo-Angebote inklusive Abo-Angebotspreis, Name, Rechnungs- und Lieferadresse sowohl in den Angebots-Mails auf den nachgelagerten Landingpages. Das Ziel: Der Kunde kann mit nur einem Klick bestellen, da sein Auftrag bereits vollständig vorausgefüllt ist. Dies führt zu einem positiven Nutzererlebnis und steigert die Bestellquote. Personalisierte Angebots-Mails wie personalisierte Landingpages sind entscheidende Erfolgsfaktoren des CRM-Kundenmarketing. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im CRM-Kundenmarketing und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Onlinemarketing](https://montana-medien.de/tag/onlinemarketing/) - Online ist der wichtigste Werbeweg für Abomarketing und Direktmarketing. – Die Kunden werden per SEO (Search Engine Optimisation), Adwords, E-Mail- und Affiliate-Marketing gezielt auf den Web-Aboshop oder auf Landingpages gelenkt. Aufbau, Funktionen und Textierung der Produktseiten und des Checkout sind die Erfolgsfaktoren für eine hohe Shop-Conversion (Anteil Besteller an den Besuchern). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Verlagsabo](https://montana-medien.de/tag/verlagsabo/) - Dem Verlag gehörende Abonnements oder Verlagsabos stellen in der Regel den Hauptbestandteil der Abo-Auflage von Magazinen, erst recht von Zeitungen, dar. Der Verlag wirbt seine Abonnenten aus der Leserschaft. Diese erreicht er über die Magazin-Webseite und den Abo-Shop, über die Heftwerbung wie auch über CRM-Marketing. Dabei werden ehemalige Kunden, Interessenten, Abonnenten anderer Verlagsmagazine oder Einzelkäufer beworben. Neben den eigenen Abonnements verwaltet der Verlag auch die Lieferadressen der Händlerabos. Diese Aufträge werden vom Händler geworben und vom Händler ggü. den Abonnenten fakturiert. Die Aboauflage eines Magazins setzt sich aus der Summe von Verlagsabos und Händlerabos zusammen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Online-Kundenservice](https://montana-medien.de/tag/online-kundenservice/) - Verlage, Online-Händler und Abonnement-Anbieter haben ihre Kunden-Accounts zu Online-Kundenservice-Portalen ausgebaut. Hier können die Kunden ihre Adress- und Zahlungsdaten pflegen oder in umfangreichen FAQ-Katalogen sich ihre Fragen zur Belieferung, Fakturierung oder zu Reklamationen beantworten Auch beim Online-Kunden(self-)service gehen Service und Sales Hand in Hand. Dem CRM-Marketing bieten sich viele Anknüpfungspunkte für Zusatzverkäufe: Die Auflistung „Meine Bestellungen“ jeweils in Kombination mit „Nochmal-Bestellen“ oder „Verschenken“-Buttons oder Rubrken wie „Produkte, die Sie interessieren könnten“ sowie „Neu, für Sie entdeckt“. Der Kundenaccount ist auch „die“ geeignete Plattform, um Bonusprogramme oder Gutscheine mit persönlichem Gutscheincode auszuspielen. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im CRM und im Abonnement-Kundenservice – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10
- [Serviceportal](https://montana-medien.de/tag/serviceportal/) - Verlage, Online-Händler und Abonnement-Anbieter haben ihre Kunden-Accounts zu Serviceportalen ausgebaut. Hier können die Kunden ihre Adress- und Zahlungsdaten pflegen oder in umfangreichen FAQ-Katalogen sich ihre Fragen zur Belieferung, Fakturierung oder zu Reklamationen beantworten Auch beim Serviceportal gehen (Self-) Service und Sales Hand in Hand. Dem CRM-Marketing bieten sich viele Anknüpfungspunkte für Zusatzverkäufe: Die Auflistung „Meine Bestellungen“ jeweils in Kombination mit „Nochmal-Bestellen“ oder „Verschenken“-Buttons oder Rubrken wie „Produkte, die Sie interessieren könnten“ sowie „Neu, für Sie entdeckt“. Der Kundenaccount ist auch „die“ geeignete Plattform, um Bonusprogramme oder Gutscheine mit persönlichem Gutscheincode auszuspielen. In vielen Fällen ist das Serviceportal für den Kunden bereits die einzige Möglichkeit mit dem Anbieter in Kontakt zu treten. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im CRM und im Kundenservice. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Content-Marketing](https://montana-medien.de/tag/content-marketing/) - Im Gegensatz zur klassischen Werbung steht beim Content-Marketing nicht der werbliche Charakter im Vordergrund, sondern der Mehrwert für die Nutzer. Ziel ist es, die Bedürfnisse der Zielgruppe zu erfüllen. Durch die Bereitstellung von Informationen, Beratung oder Unterhaltung soll Vertrauen aufgebaut werden. Dieses Vertrauen führt langfristig dazu, dass Kunden angezogen, gebunden und überzeugt werden. Content-Marketing wird sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich eingesetzt. Es ist eine Säule des sogenannten Inbound-Marketings, bei dem Kunden durch wertvolle Inhalte aktiv die Seitendes Anbieters aufsuchen, statt durch klassische Werbemaßnahmen angesprochen zu werden. Die Ziele von Content Marketing umfassen unter anderem: – Generierung von organischem Traffic und Leads – Kundenbindung und Aufbau von Vertrauen – Unterstützung der Suchmaschinenoptimierung (SEO) Montana Medien bietet jahrelange Erfahrung im Onlinemarketing und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Abodauer](https://montana-medien.de/tag/abodauer/) - Unter diesem Begriff wird die durchschnittliche bezahlte Nutzungsdauer von Abonnements einer bestimmten Gruppe von Abo-Aufträgen verstanden. Dies kann eine Werbe-Kampagne, ein Abo-Angebot (Eigenabo, Geschenkabo, Prämienabo) oder ein Gewinnungsjahrgang sein. Die Abodauer hat – neben dem Abopreis und den Werbekosten – einen großen Einfluss auf die Profitabilität des Abonnement-Bestandes Abonnements weisen im Zeitablauf eine charakteristische Bestandskurve auf. Die meisten Neu-Kunden kündigen im ersten oder zweiten Jahr. Der Bestand nimmt also anfangs stark ab. Danach verlangsamt sich die Abnahme und nach 5 bis 7 Jahren bleibt ein „harter Kern“ von überzeugten Abonnenten übrig. Dieser Alt-Bestand weist dann eine sehr hohe ø Abodauer auf. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Alt-Bestand](https://montana-medien.de/tag/alt-bestand/) - Unter einem Alt-Bestand werden Abonnements verstanden, deren Lieferbeginn-Termine – je nach Definition – bereits einige Jahre zurückliegen. Somit sind diese Bestände um die Kündiger der ersten Jahren bereinigt und beinhalten überwiegend Abonnenten, die von Ihrem Magazin überzeugt sind und es gerne noch lange nutzen möchten. Im Vergleich zum durchschnittlichen Abo-Wert eines Gesamtbestandes weisen Abonnements aus Alt-Beständen meist einen höheren Wert auf. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und Abo-Vertrieb – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [WBZ-Abo](https://montana-medien.de/tag/wbz-abo/) - Im deutschen Pressevertrieb steht WBZ steht für Werbender Buch- und Zeitschriftenhandel. Die WBZ-Händler werben Zeitschriften und Zeitungs-Abonnements parallel zu den herausgebenden Verlagen. Sie generieren die Presse-Abos auf eigene Kosten und halten die direkte Kundenbeziehung. Die WBZ-Händler melden die Lieferadressen über den brancheneinheitlichen Datenaustausch an den herausgebenden Verlag und fakturieren ihre Abonnenten meist per Jahresrechnung. Der Verlag führt die Verlagsabo-Adressen mit den WBZ-Lieferadressen zusammen und sorgt für den gemeinsamen Versand ab Druckerei. Häufig gewährt der Verlag einen Werbekostenzuschuss pro neugeworbenen WBZ-Abo. Der Händler wird vom Verlag pro ausgelieferter Ausgabe zum rabattierten WBZ-Abgabepreis fakturiert. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Delius Klasing Verlag](https://montana-medien.de/tag/delius-klasing-verlag/)
- [JOLIE](https://montana-medien.de/tag/jolie/) - JOLIE – Das Lifestyle Magazin aus dem KLAMBT-Verlag begleitet seine Leserinnen auf ihrem Weg und ist dabei multimedial – Print, Online, Social und live! Millennials gehen neugierig und offen durchs Leben, sind vielfältig interessiert und hinterfragen mit Köpfchen! JOLIE beleuchtet verschiedene Lebensbereiche von aktuellen Fashion-Trends, den neuesten Beauty-Innovationen bis hin zu Tipps und Tricks für verschiedene Lebenslagen. Die JOLIE-Zielgruppe sind Frauen zwischen 20 und 49 Jahren, die mehrheitlich mit einem Haushaltsnetto-Einkommen von über 3.000 Euro ausgestattet sind. Seit Jahren beauftragt der Verlag Montana Medien mit der Print-Abowerbung für JOLIE. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Neukonzeption](https://montana-medien.de/tag/neukonzeption/)
- [Abowerbe-Kampagne](https://montana-medien.de/tag/abowerbe-kampagne/) - Das Abomarketing organisiert seine Maßnahmen in Form von Kampagnen oder Aktionen. Kampagnen zeichnen sich durch einen Mix aus Zielgruppe, Angebot, Werbeweg und Bestellkanal aus. Das Kampagnen-Controlling misst und vergleicht den Erfolg mit einer Reihe von Kennziffern (Response, Anzahl Abos, Abo-Ausschöpfung, CPO = Kosten pro geworbenen Abonnement). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Bestellquote](https://montana-medien.de/tag/bestellquote/) - Diese Kampagnen-Kennziffer setzt die eingegangenen Bestellungen mit der Anzahl der kontaktierten Kunden in das Verhältnis (Prozent). Die Bestellquote ist eine der entscheidenden KPI im Kampagnen-Controlling bzw. in der Werbeerfolgskontrolle. Hohe Bestellquoten können daraus resultieren, dass das Angebot besonders vorteilhaft war und/oder, dass die Kampagne auf die gewünschte Zielgruppe stieß. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Erinnerungs-Mail](https://montana-medien.de/tag/erinnerungs-mail/) - Erinnerungs-Mails werden zeitlich versetzt nach dem Angebots-Mail versendet. Sie beziehen sich auf die vorausgegangene Werbeansprache, sind aber so formuliert, dass Sie auch für sich allein wirken. Erinnerungs-Mails können an eine auslaufende Befristung des Hauptangebotes erinnern oder eine Angebotsvariante unterbreiten. Abonnenten und Kunden, die bereits auf auf die vorausgehende Angebots-Mail mit einer Bestellung reagiert hatten werden von den Folgeversenden ausgeschlossen. Durch den Einsatz von Erinnerungs-Mails lassen sich Bestell-Pushs von 20-30 Prozent erzielen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und E-Mail-Marketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Angebot zeitlich befristen](https://montana-medien.de/tag/angebot-zeitlich-befristen/) - Eine Befristung dramatisiert das Angebot und ermöglicht einen weiteren Werbekontakt, z.B. eine Erinnerungs-Mail, kurz vor Ablauf der Frist. Ein gutes Beispiel für die Befristung ist der Angebots-Countdown. Meist werden drei Rabattstufen für drei Zeiträume ausgelobt. Je früher der Kunde reagiert, um so höher ist der Abo-Rabatt. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Mandanten-Verlag](https://montana-medien.de/tag/mandanten-verlag/) - Abo-Dienstleister und einige Groß-Verlage betreuen (auch) Abonnements weiterer Verlage oder – aus ihrer Sicht – von Mandanten-Verlagen. Im Verhältnis zum Endkunden passiert dies in der Rolle des Dienstleister oder des Treuhänders. Als Dienstleister tritt der Aboservice namentlich nicht in Erscheinung, sondern handelt und fakturiert im Namen des Mandanten-Verlages. Die Gelder gehen direkt auf einem Verlags-Bankkonto ein. Als Treuhänder fakturiert er im eigenen Namen, vereinnahmt die Kundengelder auf einem eigenen Konto und kehrt nachträglich die Erlöse an den Verlag aus. Montana Medien berät Sie bei der Auswahl des Dienstleisters und verfügt über eine langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet. – Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel 0173– 931 29 10.
- [Abo-Marketing](https://montana-medien.de/tag/abo-marketing/) - Das Ziel des Abo-Marketing ist der Abschluss einer Vertragsbeziehung zum Kunden, dem Abonnenten. Es ist eine Spielart des Direktmarketing. Beide Marketingformen streben den messbaren Verkauf an und arbeiten mit einer Werbeerfolgskontrolle, die die Verkäufe mit den Kampagnenkosten in Beziehung setzt. Während der E-Commerce und das Direktmarketing häufig auf einen Einzelverkauf zielen, strebt das Abo-Marketing eine unbefristete Lieferbeziehung mit dem Kunden an. Es liegt in der Natur der Sache, dass Abonnements einen höheren Umsatz erzielen und profitabler sind als Einzelverkäufe. Abomarketing und Abowerbung arbeiten mit einer Bandbreite von Angeboten und unterschiedlichen Werbewegen. Das Abomarketing wendet sich an definierte Zielgruppen oder an Kunden und Interessenten, die persönlich angesprochen werden. Es bedient sich in der Kommunikation vieler Instrumente des Dialogmarketing. Montana Medien verfügt über 25 Jahre Erfahrung im Abo-Marketing – Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel 0173–9312910.
- [Abo-System](https://montana-medien.de/tag/abo-system/) - Die Haupt-Software mit der Abonnements erfasst, ausgeliefert und fakturiert werden. Abo-Systeme beinhalten umfangreiche Funktionen zur ganzheitlichen Organisation und Steuerung des Abo-Vertriebs. Der Abo-Service arbeitet im Kundenkontakt mit dem System, zum Beispiel um Lieferadressen zu ändern oder die Zahlungsdaten zu pflegen. Abo-Systeme verfügen über Schnittstellen zum Abo-Shop, zu Druckereien, zu Lager- und Versand-Dienstleistern oder Call Centern. Für einen Verlag oder für eine Abovertriebsfirma stellt diese zentrale Software ein ERP-Systemen dar (Enterprise Resource Planning). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abovertrieb und Abo-Kundenservice. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Pressevertriebsmarkt](https://montana-medien.de/tag/pressevertriebsmarkt/) - Der deutsche Pressevertrieb basiert auf einem System, das die flächendeckende Versorgung mit Print- und Digitalmedien sicherstellen soll. Die zentralen Vertriebswege sind: Einzelverkauf – Der Presse-Großhandel: Überregionale Großhändler beliefern täglich rund – 82.000 Verkaufsstellen (Stand 2023), darunter Kioske, Supermärkte und Tankstellen. Dieser Vertriebskanal dominiert mit 54 % Marktanteil den Einzelverkauf. – Der Bahnhofsbuchhandel: Diese ca. 480 hochfrequenten Verkaufsstellen, die ein breites Sortiment anbieten und auch an Sonn- und Feiertagen geöffnet haben, erzielen einen Marktanteil von knapp 5 Prozent. Der Bahnhofsbuchhandel wird von den Verlagen direkt beliefert. Abonnements: – Verlagsabonnements und von Händlern geworbene Abonnements machen ca. 40% Marktanteil aus. Abos werden im wesentlichen über die Abo-Webshops der Verlage geworben. – Der Lesezirkel: Diese Pressevertriebe bieten verschiedene Zeitschriftensortimente zur Miete an. Den Kunden wird eine Mappe mit 8-10 Magazinen geliefert und anschließend wieder abgeholt. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im Pressevertrieb und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Kostendegression](https://montana-medien.de/tag/kostendegression/)
- [Pflichtenheft](https://montana-medien.de/tag/pflichtenheft/) - Das Pflichtenheft ist ein Dokument, welches die Anforderungen und technischen Spezifikationen, die zur Umsetzung einer Software notwendig sind, im Rahmen eines IT-Projektes beschreibt. Es dient als Leitfaden für Entwickler, Tester und Projektmanager. Die Inhalte eines Pflichtenhefts: – Projektziel: Beschreibung der geplanten IT-Lösung, der Software oder der Anwendung. – Funktionale Anforderungen: Detaillierte Beschreibung der Funktionen, z. B. Benutzerverwaltung, Schnittstellen, Datenverarbeitung. – Nicht-funktionale Anforderungen: Performance, Sicherheit, Skalierbarkeit und Compliance-Vorgaben. – Systemarchitektur: Definition der Technologien, Frameworks und Infrastruktur (z. B. Cloud). – Schnittstellen: Beschreibung der Verbindungen mit benachbarten internen sowie externen IT-Systemen und deren Dateninhalte (z.B. API-Verbindungen). – Benutzerrollen und Berechtigungen: Definition, welche Nutzergruppen welche Funktionen nutzen dürfen. – Datenmodelle und Workflows: Struktur der Daten und typische Abläufe innerhalb der Software. – Testfälle und Abnahmekriterien: Definition der Teststrategie zur – Qualitätssicherung und finalen Abnahme. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung in Abomarketing, CRM-Marketing und bei der Durchführung von Abo-Migrationen. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo](https://montana-medien.de/tag/abo/) - Das Abonnement bezeichnet Lieferverhältnisse, bei denen Produkte oder Dienstleistungen in Intervallen geliefert oder dauerhaft zur Verfügung gestellt werden. Die Leistung wird in der Regel zu festen Beträgen abgerechnet, beispielsweise wöchentlich (Paid Content-Abos), monatlich (häufig bei Digital- und Streaming-Abonnements) oder für einen längeren Zeitraum im voraus (z. B. für 12 Monate, häufig bei Zeitschriften). Der Abonnementvertrag kommt durch den Austausch von Bestellung (Angebot) und Bestellbestätigung (Annahme) zustande, wobei der Abonnent ein 14-tägiges Widerrufsrecht besitzt. Der Abonnementvertrag ist in der Regel ein Fernabsatzvertrag, der ein Dauerschuldverhältnis begründet. Der Anbieter schuldet die regelmäßige Leistung, der Abonnent schuldet das regelmäßige Entgelt oder die Abo-Gebühr. Der Bezieher ist der Abonnent oder eine von ihm beschenkte Person. Daneben darf der Anbieter einmalig einen Verpflichtungs-Zeitraum von maximal 24 Monaten mit dem Abonnenten vereinbaren. Nach Ablauf der Verpflichtung kann der Abonnent jederzeit mit Monatsfrist kündigen. Diese Bestimmungen regelt der § 309, Nr. 9 BGB (Laufzeit und Verlängerung von Dauerschuldverhältnissen). Ein Abonnement wird weit überwiegend unbefristet abgeschlossen. Es kann aber von Beginn an mit einer Befristung angeboten werden, beispielsweise nur für die Dauer von zwölf Monaten mit automatischer Beendigung. Das unbefristete Abonnement endet in der Regel durch Kündigung des Abonnenten. Sollte der Abonnent zum Kündigungszeitpunkt über ein Guthaben aus Vorauszahlung verfügen, muss der Anbieter dieses erstatten. Sofern das Produkt oder die Leistung parallel im Einzelbezug und im Abonnement angeboten wird, ist der Preis im Rahmen eines Abonnements häufig niedriger (z. B. bei Tageszeitungen und Zeitschriften). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Wert](https://montana-medien.de/tag/abo-wert/) - Der Wert eines Abonnements spielt beim Verkauf von Abo-Beständen die entscheidende Rolle. Dabei ist häufig der Effekt zu beachten, dass ältere Abo-Bestände einen höheren Wert aufweisen. Sie sind bereinigt um die Kündiger nach den ersten Jahren und beinhalten überwiegend Abonnenten, die von Ihrem Magazin überzeugt sind und es gerne noch lange nutzen möchten. Der Abo-Wert richtet sich nach dem zu erwartenden Umsatzpotential. Zeitschriften-Abonnements sind entweder Eigentum des Verlages oder im Besitz eines WBZ-Händlers (Werbender Buch- und Zeitschriftenhandel). In der Praxis werden zwei Verkaufsarten beobachtet. Der herausgebende Verlag stellt sein Magazin ein und verkauft den Abonnement-Bestand an ein anderes Verlagshaus oder ein WBZ-Händler verkauft seinen Bestand oder einen Teil seines Bestandes an einen anderen Händler. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [WBZ-Händler](https://montana-medien.de/tag/wbz-haendler/) - Im deutschen Pressevertrieb steht WBZ für Werbender Buch- und Zeitschriftenhandel. WBZ-Händler werben Zeitschriften und Zeitungs-Abonnements parallel zu den herausgebenden Verlagen. Sie generieren die Presse-Abos auf eigene Kosten und besitzen die direkte Kundenbeziehung. Die WBZ-Händler melden die Lieferadressen über den brancheneinheitlichen Datenaustausch an den herausgebenden Verlag und fakturieren ihre Abonnenten meist per Jahresrechnung. Der Verlag führt die Verlagsabo-Adressen mit den WBZ-Lieferadressen zusammen und sorgt für den gemeinsamen Versand ab Druckerei. Häufig gewährt der Verlag einen Werbekostenzuschuss pro WBZ-Neuabo. Der Händler wird vom Verlag pro ausgelieferter Ausgabe zum rabattierten WBZ-Abgabepreis fakturiert. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [CRM-Kundendatenbank](https://montana-medien.de/tag/crm-kundendatenbank/) - Eine Grundvoraussetzung für das Bestandskunden-Marketing ist die CRM-Kundendatenbank. Sämtliche Daten, über die ein Medienhaus aus der Bewerbung und aus der Betreuung seiner Kunden verfügt, werden dort zusammengefasst. Die CRM-Kundendatenbank speist sich in der Regel aus mehreren Systemen. Dazu gehören das ERP-System oder Abo-Verwaltungssystem und die Systeme mit denen der Online-Kontakt gesteuert, erfasst und analysiert wird. Die CRM-Kundendatenbank unterstützt mit der Kunden-Zusammenführung, ihrer flachen Struktur und bereits aggregierten Daten (Umsatz, Interessen-Kategorien) die kundenübergreifende Datenanalyse. Zwei Beispiele für das Data-Mining: – Ermittlung von Zusammenhängen zwischen Nutzungsverhalten und Kundenumsatz. – Segmentierung der Kunden in Teil-Zielgruppen, denn die Bestandskunden sind nicht homogen, sondern differieren stark in Bezug auf ihr Umsatz-Potential. Die Hauptaufgabe der CRM-Kundendatenbank: Sie ist die Basis für die Selektion der relevanten Adressaten für die CRM-Kampagnen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Bestandskunden-Marketing und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Zweitabo](https://montana-medien.de/tag/zweitabo/) - Das CRM-Marketing oder Kundenmarketing zielt darauf den aktiven Abonnenten möglichst passende, sie interessierende Zusatzangebote zu unterbreiten und somit den Umsatz mit den Bestandskunden zu erhöhen. Häufig wird dieses Ziel mit dem Verkauf eines Zweitabos erreicht. Viele Kunden halten mehrere Presseabos gleichzeitig oder schließen zusätzliche Geschenkabos ab. Der Erfolg der Zweitabo-Bewerbung hängt stark von der Kundenzufriedenheit ab. Zufriedene Kunden zeichnen sich nicht nur durch einen überdurchschnittlichen Eigenumsatz aus, sondern sie sind es auch, die das Produkt und das Abonnement gerne verschenken. Typische Werbewege und Kontaktpunkte für Zweitabo-Kampagnen sind: E-Mail-Marketing, Sendungs-Beilagen, aber auch das Inbound-Call-Center und der Kundenaccount. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im im CRM und Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10
- [Befristete Abos](https://montana-medien.de/tag/befristete-abos/) - Das Wesen des Abonnements ist seine unbefristete Laufzeit. Es gibt aber auch Beispiele für Abonnements mit befristeter Laufzeit. Diese Abos müssen nicht aktiv gekündigt werden, da sie nach einer bestimmten Zeit auslaufen. Ein Beispiel für befristete Abos sind die Geschenkabo-Angebote vieler Zeitschriften-Verlage. Geschenkabos enden häufig automatisch nach einem Jahr, müssen also nicht vom Abonnenten gekündigt werden. Beim Geschenkabo bestellt und zahlt der Schenker, während die Zeitschriften an den Beschenkten geliefert werden. Montana Medien verfügt über 25 Jahre Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen. – Tel 0173–9312910.
- [Bankeinzug](https://montana-medien.de/tag/bankeinzug/) - Der Bankeinzug, auch Lastschriftverfahren genannt, ist eine Zahlart, bei der der Zahlungsempfänger (Gläubiger) mit Zustimmung des Zahlungspflichtigen (Schuldner) einmalig oder wiederkehrend einen Betrag direkt von dessen Bankkonto abbuchen darf. Dies erfolgt auf Grundlage einer vorher erteilten Erlaubnis, die als SEPA-Lastschriftmandat bezeichnet wird. Der Bankeinzug wird besonders häufig für wiederkehrende Zahlungen wie Abonnements, Mietzahlungen, Versicherungsbeiträge oder Kreditraten eingesetzt. Bei dem SEPA-Verfahren verfügt der Zahlungspflichtige über das Recht, innerhalb einer Frist von acht Wochen, die Lastschrift zu widerrufen. Die Vorteile des Bankeinzugs sind: – Bequemlichkeit: Der Zahlungspflichtige muss sich nicht um jede Zahlung kümmern, da sie automatisch durchgeführt wird. – Sicherheit: Da die Zahlung nur auf Grundlage des SEPA-Lastschriftmandats durchgeführt wird, gibt es rechtliche Schutzmechanismen, die den Zahlungspflichtigen im Falle unberechtigter Abbuchungen absichern. – Kostengünstig: Für den Zahlungspflichtigen ist das Lastschriftverfahren in der Regel kostenfrei, da keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Der Bankeinzug ist eine weit verbreitete und praktische Zahlungsmethode, die sowohl für den Abo-Anbieter als auch für den Abonnenten viele Vorteile bietet. So weisen die Abo-Bestände von Bankeinzugs-Zahlern häufig eine längere ø Abo-Haltbarkeit auf. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Opt-In](https://montana-medien.de/tag/opt-in/) - Das Opt-In ist ein Zustimmungsverfahren, bei dem der Kunde oder Interessent seine Zustimmung erklärt, per E-Mail und/oder per Telefon Werbebotschaften zu empfangen. Es erfordert die ausdrückliche Handlung des Kunden, etwa durch das Ankreuzen eines Kästchens oder das Bestätigen einer Anmeldung. In der Praxis findet überwiegend das Double Opt-In Verfahren Anwendung: Der Kunde erhält nach der ersten Zustimmung eine Bestätigungs-E-Mail, muss in der Mail einen Link anklicken, um seine Anmeldung ein zweites Mal zu bestätigen. Das Opt-In Verfahren stellt sicher, dass die Zustimmung des Kunden nachweisbar ist. Der Kunde kann sein Opt-In jederzeit widerrufen. Das Vorliegen des Opt-Ins ist Voraussetzung für Outbound-Telefonmarketing und für E-Mail-Marketing. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Persönliche Ansprache](https://montana-medien.de/tag/persoenliche-ansprache/) - Voraussetzung für persönlich adressierte Werbeansprachen ist das Vorliegen des Kundennamens und der Kundenadresse, meist der E-Mail-Adresse. Auch durch die Nutzung weiterer personalisierter Daten wie den bisherigen Käufen oder den Kunden-Interessen können Anbieter gezieltere Angebote unterbreiten, die die Wahrscheinlichkeit von Käufen und Interaktionen erhöhen. Im Direktmarketing ist die persönliche Ansprache der entscheidende Faktor für den Werbeerfolg. Die personalisierte Ansprache hat mehrere Vorteile: – Erhöhte Relevanz: Kunden fühlen sich individuell angesprochen und nicht als Teil einer Massenkampagne. – Bessere Kundenbindung: Wenn Kunden das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse verstanden und berücksichtigt werden, stärkt das die Bindung zur Marke und steigert die Kundenloyalität. – Höhere Bestellquoten: Personalisierte Angebote, Produktempfehlungen oder Rabatte führen zu häufigeren Kaufentscheidungen, da sie eher das anbieten, was der Kunde sucht. – Verbessertes Nutzererlebnis: Eine auf den Kunden abgestimmte Kommunikation schafft ein positives Erlebnis. Allein durch die Namensnennung wird eine deutlich höhere Aufmerksamkeit erzielt. – Onlinemarketing: Mit Hilfe der Kundendaten kann der Anbieter vorausgefüllte Landingpages einrichten, die im Vergleich zum Abo-Shop deutlich höhere Bestellquoten erzielen (One-Klick-Order). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im CRM-Marketing, Abomarketing und Direktmarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Kündiger-Rückgewinnung](https://montana-medien.de/tag/kuendiger-rueckgewinnung/) - Kündigerrückgewinnung und Kündigervermeidung sind wichtige Arbeitsfelder des CRM oder Kunden-Beziehungs-Management. Beide Bereiche gewinnen immer mehr an Bedeutung. Kündiger müssen nicht verloren sein. Sie sind eine lohnenswerte Zielgruppe, die das Abo-Produkt schon kennt, es bereits einmal bestellt und aktiv genutzt hatte. Die sind Vorteile gegenüber dem Neukunden-Abomarketing, die den Nachteil der Kündigungs-Entscheidung aufwiegen können. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung in der Abo-Kündiger-Rückgewinnung. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Neukunden-Abowerbung](https://montana-medien.de/tag/neukunden-abowerbung/) - Das Ziel lautet: Neue Abonnenten für das Abo-Angebot zu interessieren und zu gewinnen. Die Neukunden-Abowerbung richtet sich an eine definierte Zielgruppe, meist aber ohne die Adressaten bereits mit Name und Adresse zu kennen. Die Heftwerbung war der Königsweg zum neuen Abonnenten, spielt aber nur noch eine Nebenrolle. Neukunden sind es nicht mehr gewöhnt einen Coupon auszufüllen oder eine Postkarte abzusenden. Heute sind die Google-Ergebnisseiten zum wichtigsten Kontaktpunkt mit der Zielgruppe geworden. Mit SEO und Google Adwords werden Interessenten auf das Abo-Angebot im Shop aufmerksam gemacht. Vier bis acht Prozent der Shopbesucher entscheiden sich dann für eine Abo-Bestellung. Die Abonnenten können wählen zwischen verschiedenen Angeboten (Mini-Abo, Prämienabo, Eigenabo, Geschenkabo etc.). Die persönlich adressierte Neukunden-Abowerbung erfolgt durch E-Mail-Marketing und Telefonmarketing, sofern der spätere Abo-Umsatz die Werbekosten refinanziert. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Probeheft-Angebot](https://montana-medien.de/tag/probeheft-angebot/) - Dieses Abo-Angebot lobt zum Lieferbeginn ein oder mehrere kostenlose Probehefte aus. Im Anschluss geht das Abo in die unbefristete, zu bezahlende Belieferung über. Die kostenlose Probe-Belieferung darf maximal für einen Monat angeboten werden. Bei einem Monatsmagazin erhält der Abonnent ein kostenloses Heft, bei einem Wochentitel vier Probehefte. Während der kostenlosen Probebelieferung kann der Kunde das anschließende zu bezahlende Abo kündigen. Sofern er nicht kündigt, geht die Belieferung in ein unbefristetes Abo zum Normalpreis über (Negative Option). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Bestellschein](https://montana-medien.de/tag/abo-bestellschein/) - Ein Abo-Bestellschein ist ein Dokument, das von einem Kunden ausgefüllt wird, um ein Abonnement für abzuschließen. Es dient als verbindliche Bestellung und stellt im rechtlichen Sinne den Antrag dar. Die spätere Bestellbestätigung des Verlages oder des Händlers ist dann die Annahme. Die Hauptbestandteile eines Abo-Bestellscheins sind: – Adress- und Kundendaten: Hierbei handelt es sich um den Namen, die Lieferadresse und eventuell um die E-Mail-Adresse des Kunden. – Abonnementdetails: Auf dem Bestellschein wird die bestellte Aboart beschrieben (Jahresabo, Prämienabo u.a.) oder vom Kunden angekreuzt (Eigenabo, Geschenkabo). – Zahlungsinformationen: Um das Abonnement zu aktivieren, muss die gewünschte Zahlart angegeben werden, etwa die Bankverbindung, Kreditkarteninformationen oder Rechnungszahlung. – Vertragsbedingungen: Auf dem Bestellschein werden Die Abo-Bedingungen wie das Widerrufsrecht, eine eventuelle Mindestlaufzeit, die Kündigungsfristen und andere relevante rechtliche Aspekte beschrieben. – Unterschrift: Der Kunde bestätigt seine Angaben mit seiner Unterschrift. Abo-Bestellscheinen kommen zum Einsatz bei der Messewerbung, Standwerbung und Haustürwerbung. Ein Exemplar verbleibt beim zukünftigen Abonnenten. Der Abo-Bestellschein stellt sicher, dass sowohl der Anbieter als auch der Kunde genau wissen, was vereinbart wurde. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Vorteilsargumentation](https://montana-medien.de/tag/vorteilsargumentation/) - Die Vorteilsargumentation ist ein zentrales Element des Direktmarketing und Abomarketing. Sie stellt die Stärken, positiven Eigenschaften und den Kundennutzen eines Abonnements, eines Produkts oder einer Dienstleistung in den Vordergrund der Werbebotschaft. In der Abowerbung können dies sein: – der Abo-Preisvorteil bzw. der Rabatt – die Prämie – exklusive Inhalte – Zusatz-Leistungen im Rahmen des Abonnements – Verzicht auf Versandkosten – Belieferung vor Einzelverkauf – die regelmäßige Belieferung oder “Sie verpassen keine Ausgabe.” Die Vorteilsargumentation liefert die Argumente für den Entscheidungsprozess des potentiellen Kunden. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Personalisierung](https://montana-medien.de/tag/personalisierung/) - Voraussetzung für die Personalisierung von Werbemitteln ist das Vorliegen des Kundennamens und der Kundenadresse, meist der E-Mail-Adresse. Auch durch die Nutzung weiterer personalisierter Daten wie den bisherigen Käufen oder den Kunden-Interessen können Anbieter gezieltere Angebote unterbreiten, die die Wahrscheinlichkeit von Käufen und Interaktionen erhöhen. Im Direktmarketing ist die Personalisierung der entscheidende Faktor für den Werbeerfolg. Die Personalisierung hat mehrere Vorteile: – Erhöhte Relevanz: Kunden fühlen sich individuell angesprochen und nicht als Teil einer Massenkampagne. – Bessere Kundenbindung: Wenn Kunden das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse verstanden und berücksichtigt werden, stärkt das die Bindung zur Marke und steigert die Kundenloyalität. – Höhere Bestellquoten: Personalisierte Angebote, Produktempfehlungen oder Rabatte führen zu häufigeren Kaufentscheidungen, da sie eher das anbieten, was der Kunde sucht. – Verbessertes Nutzererlebnis: Eine auf den Kunden abgestimmte Kommunikation schafft ein positives Erlebnis. Allein durch die Namensnennung wird eine deutlich höhere Aufmerksamkeit erzielt. – Onlinemarketing: Mit Hilfe der Kundendaten kann der Anbieter vorausgefüllte Landingpages einrichten, die im Vergleich zum Abo-Shop deutlich höhere Bestellquoten erzielen (One-Klick-Order). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Zufriedenheitsgarantie](https://montana-medien.de/tag/zufriedenheitsgarantie/) - Abo-Anbieter setzen die Zufriedenheitsgarantie als Marketinginstrument ein, um Kunden mehr Sicherheit zu bieten und sich positiv vom Wettbewerb abzuheben. Die Zufriedenheitsgarantie ist meist ein zusätzliches, freiwilliges Leistungsversprechen, welches über das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgeht. Es gibt verschiedene Typen von Zufriedenheitsgarantien. Der häufigste Typ ist die Geld-zurück-Garantie: Der Kunde erhält in einem bestimmten Zeitraum nach der Bestellung sein Geld zurück, wenn er nicht zufrieden ist. Eine andere Variante ist die Umtauschgarantie, wobei das Produkt gegen ein anderes Produkt das Anbieters umgetauscht werden kann. Die Zufriedenheitsgarantie kann auch längere, über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgehenden, Rückgabefristen oder Umtauschmöglichkeiten einräumen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Prämie](https://montana-medien.de/tag/abo-praemie/) - In der Abowerbung werden häufig Prämien für den Abschluss eines Abonnements ausgelobt. Sobald Prämien zum Einsatz kommen, stehen sie in der Bewerbung im Vordergrund. Man spricht dann auch von Prämienwerbung und Prämienabos. Die Ausgabe einer Prämie ist meist verbunden mit einem Verpflichtungszeitraum, den der Kunde eingeht. Der Abonnent kann dann frühestens nach Ablauf dieses Zeitraums kündigen. Aktuell stehen Geldprämien und Gutscheinprämien im Vordergrund. Sachprämien werden von den Kunden seltener gewählt. Montana Medien verfügt über eine jahrelange Erfahrung in der Abowerbung mit Prämien. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Shop-Conversion](https://montana-medien.de/tag/shop-conversion/) - Die Shop-Conversion misst den Anteil der Besteller an den Besuchern eines Abo-Webshops. Messpunkt ist die Bestellbestätigungsseite des Shops. Gezählt wird nicht das einzelne Abonnement, sondern die Bestellung, die in Ausnahmefällen aus mehreren Abo-Aufträgen oder Einzelheften bestehen kann. Positiv wirkende Faktoren sind – wenn möglich – vorausgefüllte Datenfelder, wenige Klicks im Checkout und mehrere alternative Zahlarten. Erfahrungsgemäß erzielen Abo-Webshops Conversion-Werte zwischen vier und acht Prozent. Definition: Shop-Conversion (%) = Orders / Shop-Visits * 100. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Gratis-Heft](https://montana-medien.de/tag/gratis-heft/) - Bevor ein Abonnement in eine unbefristete, zu bezahlende Belieferung übergeht dürfen zum Start für maximal einen Monat Gratis-Hefte oder kostenlose Probehefte angeboten werden. Bei einem Monatstitel entspricht dies einem Gratis-Heft, bei einem Wochenmagazin können bis zu vier Gratis-Hefte ausgelobt werden. Während der kostenlosen Probebelieferung kann der Kunde das anschließende zu bezahlende Abo kündigen. Sofern er nicht kündigt, geht die Belieferung in ein unbefristetes Abo zum Normalpreis über (Negative Option). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Gratis-Monat](https://montana-medien.de/tag/gratis-monat/) - Bevor ein Digital-Abonnement in eine unbefristete, zu bezahlende Nutzung übergeht, darf zum Start ein Gratis-Monat angeboten werden. Während de Gratis-Monats kann der Kunde das anschließende zu bezahlende Abo kündigen. Sofern der Abonnent nicht kündigt, geht die Nutzung in ein unbefristetes Abo zum Normalpreis über (Negative Option). Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Kouneli Sports](https://montana-medien.de/tag/kouneli-sports/)
- [Kouneli Media](https://montana-medien.de/tag/kouneli-media/)
- [Gemeinschaftswerk der Evangelischen Presse](https://montana-medien.de/tag/gemeinschaftswerk-der-evangelischen-presse/)
- [Abo-Migration](https://montana-medien.de/tag/abo-migration/) - Bei einem Dienstleister-Wechsel oder bei Wechsel des Aboverwaltungs-System wird eine Abo-Migration erforderlich. Sämtliche Daten, die notwendig sind, um das Abo-Geschäft zu betreiben, werden von einem oder von mehreren Systemen in ein anderes System übertragen. Dabei wechseln in der Regel die ERP-Systeme oder Abo-Verwaltungssysteme und damit auch die Daten-Formate. Meist ist ein Mapping erforderlich. Bevor die Datensätze des abgebenden Systems importiert werden können, müssen einzelne Datenfelder und Dateninhalte an die Struktur des aufnehmenden Systems angepasst oder übersetzt werden. Bei der Daten-Übertragung kommt es zu Zusammenfassungen, zu Aufteilungen und in Teilen zu Umbenennungen. Daneben erfolgen weitere Datenübertragungen: Häufig wird gleichzeitig der Abo-Shop gewechselt. Damit verbunden müssen bei Digitalabo-Angebot und ePaper-Angebot die Single Sign On-Daten das System wechseln. Abschließend sind Lieferadressen und Schlüsselwerte der WBZ-Partner in Form von Generaleinweisungen zu importieren. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung in der Umsetzung von Abo-Migrationen – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [NOZ Digital](https://montana-medien.de/tag/noz-digital/)
- [Abo-Leserservice](https://montana-medien.de/tag/abo-leserservice/) - Der Leserservice spielt eine zentrale Rolle in der Betreuung von Abonnenten. Ein guter Leserservice .. .. steigert die Kundenzufriedenheit: Schnelle Bearbeitung der Kundenwünsche und hilfreiche Antworten auf Anfragen erhöhen die Zufriedenheit. .. fördert die Kundenbindung: Ein positives Service-Erlebnis kann dazu führen, dass Kunden länger bleiben und weniger geneigt sind, ihr Abonnement zu kündigen. .. vermeidet Kündigungen: Geschulte Leserservice-Mitarbeiter beherrschen die Einwandbehandlung oder empfehlen den Wechsel auf ein anderes Abo-Modell. .. erzielt Zusatzverkäufe: Der Kundenkontakt bietet viele Gelegenheiten passende Zusatzprodukte, verbunden mit einer persönlichen Empfehlung, anzubieten. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Leserservice – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [OM-Mediengruppe](https://montana-medien.de/tag/om-mediengruppe/) - Die OM-Medien GmbH & Co. KG ist das bedeutendenste Medienhaus im Oldenburger Münsterland, mit Sitz in Emstek. Das Unternehmen entstand am 1. Januar 2020 durch die Fusion der Münsterländischen Tageszeitung (MT) und der Oldenburgischen Volkszeitung (OV). Die Gruppe ist einer der wichtigsten regionalen Zeitungsverlage in den Landkreisen Cloppenburg und Vechta. Neben den beiden gedruckten Regionalzeitungen werden das gemeinsame Online-Nachrichtenportal “OM Online” und zwei gedruckte Wochenblätter betrieben. OM-Medien setzt auf digitale Innovationen. Die Redaktionen arbeiten mit dem Purple Editorial Hub, einem KI-basierten Multichannel Publishing Content Management System, das die schnelle Veröffentlichung von Nachrichten ermöglicht. Die Integration von dpa-Meldungen und ein Planungssystem sorgen für eine moderne, koordinierte Arbeitsweise. 2024 bezogen die Redaktionen und der Verlag das neue Medienzenrum im Emsteker Ecopark. Mit dem gemeinsamen Haus wird die Fusion der ehemals zwei Verlage auch räumlich vollendet. OM-Medien Geschäftsführer ist Dr. Michael Plasse. Montana Medien unterstützte die Abo-Migration der OM-Medien-Abonnementdaten auf die Systeme der NOZ Digital. Wir verfügen über 25 Jahre Erfahrung in Sachen Abo-Migrationen, CRM und Kundenservice. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Münsterländischen Tageszeitung](https://montana-medien.de/tag/muensterlaendischen-tageszeitung/)
- [Oldenburgische Volkszeitung](https://montana-medien.de/tag/oldenburgische-volkszeitung/)
- [Res Publica Verlag](https://montana-medien.de/tag/res-publica-verlag/) - Der Res Publica Verlag ist ein inhabergeführter, politisch und wirtschaftlich unabhängiger Verlag mit Sitz in Berlin. Der Verlag bringt die Zeitschriften Cicero und Monopol heraus. „Res Publica“ heißt übersetzt „öffentliche Angelegenheit“ oder „Staat“. Der Name spiegelt das Ziel des Verlags wider, die politische und gesellschaftliche Diskussion zu fördern und die Öffentlichkeit zum Nachdenken über wichtige Themen anzuregen. Inhaber des Verlags sind Alexander Marguier und Dirk Notheis, die maßgeblich an der strategischen Ausrichtung und dem Wachstum des Verlags beteiligt sind. Marguier und Notheis bringen unterschiedliche Hintergründe und Expertise in den Verlag ein – während Marguier eine journalistische Karriere, insbesondere in der politischen Berichterstattung, vorzuweisen hat, ist Notheis einUnternehmer und Investor im Medienbereich. Die Chefredakteure sind Alexander Marguier, Cicero und Elke Buhr, Monopol. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und hat die Migration der Res Publica Verlagsabonnenten zum Abo-Dienstleister MEXO begleitet. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [MEXO Medien Expert Online](https://montana-medien.de/tag/mexo-medien-expert-online/) - Die MEXO – Medien Expert Online GmbH – ist ein Full-Service-Dienstleister im ganzheitlichen Management von direkten Kundenbeziehungen. Neben einem umfassenden Kundenservice über alle Kontaktwege inklusive Datenerfassung wird Direktmarketing als auch das Management von direkten Kundenbeziehungen mittels verlässlicher IT- und Clearing-Center Strukturen angeboten. Die MEXO mit Standorten in Plate und Meckenheim ist ein aufstrebender Abo-Kundenservice, der mittlerweile eine große Zahl von Verlagen zu seinen Kunden zählt: Kouneli Media (Playboy), Media House (Rolling Stone u.a.), Res Publica Verlag (Cicero, Monopol) oder GeraNova Bruckmann Verlagshaus (P.M. Magazin, Bergsteiger, National Geographic u.a.). MEXO-Geschäftsführer ist Martin Lange. Montana Medien arbeitet langjährig für die MEXO, betreut u.a. Abo-Migrationen. – Bei Interesse jetzt Kontakt aufnehmen.
- [Cicero](https://montana-medien.de/tag/cicero/) - Das Magazin Cicero ist eines der führenden politischen Monatsmagazine in Deutschland. Gegründet im Jahr 2004 von Alexander Marguier, verfolgt Cicero das Ziel, intellektuell anspruchsvolle und gut recherchierte Beiträge zu bieten, die über die tägliche Berichterstattung hinausgehen. Die politische Ausrichtung der Redaktion lässt sich mit „modern-konservativ“ beschreiben. Die Cicero-Redaktion konzentriert sich auf: – Politische Berichterstattung und Analysen: Das Magazin beleuchtet nationale und internationale politische Ereignisse, Hintergründe und deren Auswirkungen. – Gesellschaftliche Themen: Cicero behandelt gesellschaftliche Fragestellungen wie soziale Gerechtigkeit, Migration und Globalisierung aus einer verschiedenen Perspektiven. – Wirtschaft und Finanzen: Wirtschaftlichspolitische Entscheidungen und deren politische Implikationen werden regelmäßig thematisiert. – Kultur und Wissenschaft: Das Magazin bietet auch tiefergehende Artikel zu kulturellen und wissenschaftlichen Themen und deren gesellschaftliche Relevanz. Cicero erscheint monatlich in gedruckter Form und ist sowohl im Abonnement als auch im Einzelverkauf erhältlich. Der Einzelverkaufspreis liegt bei etwa 12,50 € pro Ausgabe. Das Print-Jahresabonnement kostet 150,00 €. Neben der Print-Version bietet der Verlag das Digitalabo Cicero Plus an (9,80 Euro/Monat). Die Digital-Abonnenten erhalten Zugang zu allen Plus-Artikeln auf cicero.de sowie die E-Paper-Ausgabe. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und hat die Migration der Cicero Verlagsabonnenten zum Abo-Dienstleister MEXO begleitet. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Monopol](https://montana-medien.de/tag/monopol/) - Das Magazin Monopol ist ein führendes Magazin für Kunst und Kultur. Es behandelt in erster Linie Themen aus der Welt der Kunst, wobei der Blick immer wieder auf die gesellschaftlichen und politischen Dimensionen von Kunst und Kultur gelenkt wird. Das Magazin richtet sich an eine anspruchsvolle Leserschaft, die sich für die Schnittstellen von Kunst und Gesellschaft interessiert. Chefredakteurin ist Elke Buhr , eine erfahrene Journalistin und Kunstkritikerin, die das Magazin seit Jahren maßgeblich prägt. Die Redaktionelle Ausrichtung: – Kunst und Gesellschaft: Monopol betrachtet Kunst nicht nur als ästhetisches, sondern auch als gesellschaftliches Phänomen. Es werden die politischen und sozialen Implikationen von Kunstwerken, Ausstellungen und kulturellen Bewegungen diskutiert. – Kunstmarkt und Institutionen: Das Magazin analysiert die Entwicklungen auf dem Kunstmarkt und die Rolle von Institutionen wie Museen und Galerien in der Kunstwelt. _ Politische Themen: Monopol beleuchtet wie Kunst auf gesellschaftliche und politische Themen reagiert. – Interdisziplinarität: Monopol verbindet die Kunst mit anderen Disziplinen, sei es durch den Dialog mit Wissenschaft, Philosophie oder Geschichte. Monopol erscheint mit elf Ausgaben im Jahr. Der Einzelverkaufspreis liegt bei 12,80 € pro Ausgabe. Das Jahresabonnement kostet 140,80 €. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und hat die Migration der Monopol Verlagsabonnenten zum Abo-Dienstleister MEXO begleitet. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [CRM Bestandskunden-Marketing](https://montana-medien.de/tag/crm-bestandskundenmarketing/) - Das Ziel des CRM-Bestandskunden-Marketing ist es die Kunden und Abonnenten möglichst lange zu binden und die Kundenbeziehungen profitabel zu gestalten. Der große Vorteil: Der Anbieter kennt seine Bestandskunden und ihr Mediennutzungsverhalten. Er nutzt die wertvollen Informationen der Kundendatenbank und leitet daraus möglichst passende, den Bestandskunden interessierende Zusatzangebote ab. Genauso wichtig ist die Wahl des richtigen Zeitpunktes für die CRM-Marketing-Ansprache innerhalb des Bestandskunden-Lebenszyklus. Zusatzumsätze und eine gute Kundenbindung funktionieren nur mit zufriedenen Kunden. Diese zeichnen sich nicht nur durch einen überdurchschnittlichen Eigenumsatz aus, sondern sie sind es auch, die das Produkt und das Abonnement häufig weiter empfehlen oder es verschenken. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im CRM-Bestandskunden-Marketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Kundenselektion](https://montana-medien.de/tag/kundenselektion/) - Die Kundenselektion ist ein Prozess, bei dem Unternehmen gezielt bestimmte Kundengruppen auswählen, um maßgeschneiderte und personalisierte Werbekontakte auszuspielen und eine höhere Bestellquote zu erzielen. Die Kundenselektion erfolgt in mehreren Schritten: – Zielgruppenanalyse: Unter Berücksichtigung demografischer, geografischer und verhaltensbasierter Kriterien werden die relevanten Zielgruppen definiert. – Datenanalyse: Mit Hilfe von Kunden- und Transaktionsdaten werden Muster und Vorlieben der Zielgruppen herausgearbeitet. Dies umfasst z. B. Kaufverhalten, Interessen und frühere Interaktionen mit dem Unternehmen. – Segmentierung: Auf Grundlage der Datenanalyse erfolgt die Segmentierung der Kunden in verschiedene Gruppen, die ähnliche Merkmale oder Bedürfnisse aufweisen. Dies ermöglicht es, für jede Gruppe spezifische Angebote oder Kampagnen zu erstellen. Durch die gezielte Kundenselektion steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Kunden auf die Bewerbung positiv reagieren, was letztlich zu einer höheren Bestellquote und Kundenbindung führt. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im im CRM und Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Kundenmarketing](https://montana-medien.de/tag/kundenmarketing/) - Das Ziel des Kundenmarketing ist es die Kunden und Abonnenten möglichst lange zu binden und die Kundenbeziehungen profitabel zu gestalten. Der große Vorteil: Der Anbieter kennt seine Bestandskunden und ihr Mediennutzungsverhalten. Er nutzt die wertvollen Informationen der Kundendatenbank und leitet daraus möglichst passende, den Bestandskunden interessierende Zusatzangebote ab. Genauso wichtig ist die Wahl des richtigen Zeitpunktes für die Kundenmarketing-Ansprache innerhalb des Lebenszyklus. Zusatzumsätze und eine gute Kundenbindung funktionieren nur mit zufriedenen Kunden. Diese zeichnen sich nicht nur durch einen überdurchschnittlichen Eigenumsatz aus, sondern sie sind es auch, die das Produkt und das Abonnement häufig weiter empfehlen oder es verschenken. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Kundenmarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Presseplus](https://montana-medien.de/tag/presseplus/) - Presseplus ist ein Online-Händler, der ca. 1.800 Magazine und Zeitungen in seinen Shops im Abonnement anbietet. Presseplus hebt sich mit drei Kunden-Vorteilen vom Wettbewerb ab: – Kündigungen sind jederzeitig möglich. – Sofern gewünscht, startet das Abo sofort mit der aktuell im Markt befindlichen Ausgabe. – Abo-Schenker können sich eine Geschenkurkunde aussuchen, sie mit einem persönlichen Text versehen und sofort ausdrucken. Die Presseplus-Angebotspolitik: Der Händler verzichtet auf Prämienwerbung zugunsten von Rabattgewährung im ersten Bezugsjahr. Neben Print- und ePaper-Abonnements bietet das Unternehmen auch Einzelhefte und Sonderhefte an. Presseplus gehört Gerhard Sondermann e.K. In Österreich und der Schweiz firmiert der Händler unter Presseshop. Montana Medien arbeitet langjährig für Presseplus im Bestandskundenmarketing und CRM. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Presseshop](https://montana-medien.de/tag/presseshop/) - Unter den URL presseshop.ch und presseshop.at erreichen schweizerische und österreichische Kunden den Online-Händler Presseplus. Auf Presseshop.ch/at werden ca. 1.800 deutschsprachige Magazine und Zeitungen im Abonnement angeboten. Der Händler hebt sich mit drei Kunden-Vorteilen vom Wettbewerb ab: – Kündigungen sind jederzeitig möglich. – Sofern gewünscht, startet das Abo sofort mit der aktuell im Markt befindlichen Ausgabe. – Abo-Schenker können sich eine Geschenkurkunde aussuchen, sie mit einem persönlichen Text versehen und sofort ausdrucken. Die Presseshop-Angebotspolitik: Auf Prämienwerbung wird zugunsten von Rabattgewährung im ersten Bezugsjahr verzichtet. Neben Print- und ePaper-Abonnements bietet das Unternehmen auch Einzelhefte und Sonderhefte zum Kauf an. Presseshop.ch und Presseshop.at gehören Gerhard Sondermann e.K. Montana Medien arbeitet langjährig für Presseplus im Bestandskundenmarketing und CRM. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [JUNE - Online Marketing](https://montana-medien.de/tag/june-online-marketing/)
- [Abonnenten](https://montana-medien.de/tag/abonnenten/) - Das Abonnement bezeichnet Vertragsverhältnisse, bei denen Produkte oder Dienstleistungen in Intervallen geliefert oder dauerhaft zur Verfügung gestellt werden. Die Leistung wird in der Regel zu festen Beträgen abgerechnet, beispielsweise wöchentlich (Paid Content-Abos), monatlich (häufig bei Digital- und Streaming-Abonnements) oder für einen längeren Zeitraum im voraus (z. B. für 12 Monate, häufig bei Zeitschriften). Abonnenten verfügen in der Regel über einen Fernabsatzvertrag mit dem Abo-Anbieter. Der Anbieter schuldet die regelmäßige Leistung, der Abonnent schuldet das regelmäßige Entgelt oder die Abo-Gebühr. Der Abonnent kann das Abo auch zugunsten einer weiteren Person, einem Beschenkten, abgeschlossen haben. Der Abo-Vertrag kommt durch den Austausch von Bestellung (Angebot) und Bestellbestätigung (Annahme) zustande, wobei der Abonnent ein 14-tägiges Widerrufsrecht besitzt. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Reminder-Mail](https://montana-medien.de/tag/reminder-mail/) - Reminder-Mails werden zeitlich versetzt nach dem Angebots-Mail versendet. Sie beziehen sich auf die vorausgegangene Werbeansprache, sind aber so formuliert, dass Sie auch für sich allein wirken. Reminder-Mails können an eine auslaufende Befristung des Hauptangebotes erinnern oder eine Angebotsvariante unterbreiten. Abonnenten und Kunden, die bereits auf auf die vorausgehende Angebots-Mail mit einer Bestellung reagiert hatten werden von den Folge-Versenden ausgeschlossen. Durch den Einsatz von Reminders-Mails lassen sich Bestell-Pushs von 20-30 Prozent erzielen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und E-Mail-Marketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [P.M. Magazine](https://montana-medien.de/tag/p-m-magazine/) - Die P.M. Magazinfamilie wird vom GeraNova Bruckmann Verlagshaus herausgegeben und umfasst vier Zeitschriften: – P.M. Magazin: Dies ist das Hauptmagazin. Es widmet sich einer Vielzahl von Themen aus den Bereichen Wissenschaft, Technologie, Gesellschaft und Kultur. Es bietet spannende, gut recherchierte Artikel, die komplexe Themen auf verständliche Weise präsentieren. – P.M. History: Diese Zeitschrift richtet sich an Geschichtsinteressierte und beleuchtet historische Ereignisse, Personen und Epochen. Sie bietet tiefgehende Analysen und Einblicke in historische Zusammenhänge. – P.M. Logik Trainer: Diese Ausgabe ist auf Denksport und logische Herausforderungen fokussiert. Sie enthält Rätsel, Denksportaufgaben und Übungen. P.M. Schneller Schlau: Diese Zeitschrift bietet kurze, prägnante und leicht verständliche Informationen zu einer Vielzahl von Wissensgebieten. Sie richtet sich an Leser, die ihr Wissen schnell und effektiv erweitern möchten, ohne dabei zu sehr in die Tiefe gehen zu müssen. Die P.M. Magazine wurden über eine lange Zeit im Verlagshaus Guner+Jahr herausgegeben. Das Kürzel P.M. geht auf den Magazin-Gründer und langzeitigen Chefredakteur Peter Mossleitner zurück. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Pressevertrieb und Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Deutscher Landwirtschaftsverlag](https://montana-medien.de/tag/deutscher-landwirtschaftsverlag/) - Der Deutsche Landwirtschaftsverlag mit Sitz in München gehört zu den Top 10 Fachverlagen in Deutschland. Mit über 40 Medienmarken, die viele Felder der Agrar- und Forstwirtschaft und des Landlebens abdecken, wird ein Gesamtumsatz von mehr als 80 Mio. Euro im Jahr erwirtschaftet. Zu den crossmedialen Produkten und Services zählen Wochenblätter und deren digitale Kanäle, Online-Shops und mobile Apps. Leitmotiv für die Erstellung der Inhalte sind Relevanz, Aktualität, Exklusivität und fundierte Recherche. Der Fachverlag ist in 18 Ländern Europas und in Nordamerika aktiv. Im Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung beauftragte der Deutsche Landwirtschaftsverlag (dlv) Montana Medien mit einer Analyse der Gesamtstruktur Vertrieb. Untersuchungsgegenstand waren Verlagsabonnement, Abomarketing, Digital-Angebot, WBZ, Einzelverkauf sowie die Kostenstrukturen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Pressevertrieb und Abomarketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Einzelverkauf](https://montana-medien.de/tag/einzelverkauf/) - Neben dem Abonnement ist der Einzelverkauf der zweite große Vertriebsweg im Pressevertrieb. Der Einzelverkauf an die Endkunden erfolgt auf zwei Wegen: Zum einen über Großhändler und Einzelhändler und zum anderen über den Bahnhofsbuchhandel. Im Rahmen des Presserechts gelten für den Einzelverkauf in Deutschland besondere Rahmenbedingungen. – Die Copypreise der Magazine und Zeitungen sind gebunden. – Die Verlage verfügen über das Dispositionsrecht. Sie bestimmen – im Rahmen der Verkäuflichkeit – über die Liefermengen und können jederzeit auch neue Publikationen in das Vertriebssystem hinein liefern. – Der Handel verfügt über ein korrespondierendes Remissionsrecht. Die Händler erhalten Gutschriften für nicht verkaufte Heftmengen. Über den Bahnhofsbuchhandel und den Einzelhandel erreichen die Verlage im Maximum ca. 90.000 Verkaufsstellen innerhalb Deutschlands. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Pressevertrieb. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abomarketing Fachzeitschriften](https://montana-medien.de/tag/abomarketing-fachzeitschriften/) - Das Ziel des Abomarketing ist der Abschluss einer Vertragsbeziehung mit dem Kunden, dem Abonnenten. Es ist eine Spielart des Direktmarketing. Beide Marketingformen streben den messbaren Verkauf an und arbeiten mit einer Werbeerfolgskontrolle, die die Verkäufe mit den Kampagnenkosten in Beziehung setzt. Während der E-Commerce und das Direktmarketing häufig auf einen Einzelverkauf zielen, strebt das Abo-Marketing eine unbefristete Lieferbeziehung mit dem Kunden an. Fachzeitschriften sind regelmäßig erscheinende Publikationen, die sich mit einem klar eingegrenzten Fachgebiet befasst und sich an berufsmäßig interessierte Abonnenten, an Firmenkunden oder an ein Fachpublikum wendet. Eine Herausforderung für das Abomarketing von Fachzeitschriften besteht darin, sich Zugang zu der eng definierten Zielgruppe zu verschaffen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing für Fachzeitschriften – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [GeraNova Bruckmann Verlagshaus](https://montana-medien.de/tag/geranova-bruckmann-verlagshaus/) - Das GeraNova Bruckmann Verlagshaus ist ein wachsender Anbieter im deutschen Verlagswesen mit einem starken Fokus auf Special-Interest-Themen. Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahrzehnten zu einem wichtigen Anbieter von Zeitschriften und Büchern in den Bereichen Reisen, Outdoor, Natur, Geschichte, Technik und Kultur entwickelt. Die Themengebiete werden in der Regel parallel mit einem umfangreichen Buchprogramm und mehreren Zeitschriftentiteln abgedeckt. Beim Vertrieb der Special Interest Magazine liegen naturgemäß die Schwerpunkt auf dem Abomarketing und CRM Das GeraNova Bruckmann Verlagshaus wurde im Jahr 1988 gegründet und hat seinen Sitz in München. Der Verlag ist im Besitz der Familie Bruckmann und hat sich durch die Übernahme und Integration verschiedener Marken und Verlage zu einem führenden Medienhaus im deutschsprachigen Raum entwickelt. Montana Medien, beauftragt durch die MEXO, betreute mehrere Abo-Migrationen für das GeraNova Bruckmann Verlagshaus. Montana Medien Kontakt: 0173 – 9312910.
- [Abo-Modell](https://montana-medien.de/tag/abo-modell/) - Abo-Modell oder Abo-Commerce sind Begriffe, die im wesentlichen das bereits seit Jahrhunderten praktizierte Geschäftsmodell Abonnement bezeichnen. Diese auf Langfristigkeit angelegte Kundenbeziehung ist ein faszinierendes Modell. Durch die gewachsene Onlineaffinität der Kunden sowie durch die Digitalisierung von Marketing und Vertrieb haben die Abo-Modelle stark an Bedeutung gewonnen. So übersteigt heute die Zahl der Streaming- und Pay TV-Abonnenten die Zahl der Tageszeitungen-Abonnenten bei weitem. Insgesamt hat das Abo-Geschäft branchenübergreifend stark zugenommen. Einzelkonsumenten und Haushalte beziehen parallel mehrere Abonnements, sei es in den Bereichen Medien, Unterhaltung, Software, Produktlieferung oder Dienstleistung. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Aufbau und der Vermarktung von Abo-Modellen – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Strategie](https://montana-medien.de/tag/abo-strategie/) - Jede Abo-Strategie will die Zielgruppe bestmöglich erreichen und ausschöpfen. Die Strategie beschreibt das koordinierte Vorgehen in der Preispolitik und Angebotspolitik in Verbindung mit der Wahl der erfolgversprenden Werbewege und Werbemittel. Im Rahmen der Abomarketing-Jahresplanung werden die Erfahrungswerte heruntergebrochen auf Aktivitäten und Kampagnen in den einzelnen Werbewegen, um schließlich Planwerte für Gewinnungsmengen und Kosten zu erreichen. Sobald die Analyse der Kennziffern der Angebotsarten und Werbewege signifikante Veränderungen aufzeigen, muss die Abo-Strategie angepasst werden. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Special Interest Zeitschriften](https://montana-medien.de/tag/special-interest-zeitschriften/) - Special Interest Magazine sind Zeitschriften, die sich auf ein spezifisches Thema oder Interessensgebiet konzentrieren. Im Gegensatz zu den Publikumszeitschriften richtet sich die Special Interest Zeitschrift an eine Zielgruppe, die ein tiefergehendes Interesse an einem bestimmten Thema hat. Diese Magazine bieten detaillierte und fachlich fundierte Inhalte, die über die allgemeine Berichterstattung weit hinausgehen. Die Themen reichen von Hobbys wie Fotografie, Kochen, Angeln oder Gartenarbeit, bis hin zu beruflichen Bereichen wie Technologie, Wirtschaft, Kunst oder Medizin. Auch Sportarten oder Lebensstilthemen wie Mode, Fitness oder nachhaltiger Konsum sind häufig vertreten. Die Werbung in Special Interest Magazinen ist meist produkt- und zielgruppenorientiert, die Streuverluste sind geringer. Beispiele für Special Interest Zeitschriften sind „Auto Motor und Sport“, „Vogue“, „Nature“ oder „Chip“. Das Abomarketing für Special Interest Magazine steht vor der Herausforderung neben dem Heft bezahlbare Zugänge zu der eng definierten Zielgruppe zu finden. Andererseits ist dies auch von Vorteil, da sich die potentiellen Abonnenten häufig über SEO (Search Engine Optimisation), Adwords, Social Media oder über Kooperationspartner zielgenau erreichen lassen. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und Pressevertrieb. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Uwe Henning – Abo-Experte](https://montana-medien.de/tag/uwe-henning-abo-experte/) - 25 Jahre Erfahrung in Sachen Abonnement. Uwe Henning unterstützt und berät Sie in Sachen Abomarketing, Abo-CRM, Abo-Migrationen, Abo-Modellen und Pressevertrieb. Bitte Kontakt aufnehmen – 0173–931 29 10
- [Montana Medien – Agentur und Beratung](https://montana-medien.de/tag/montana-medien-agentur-und-beratung/) - Wir entwerfen Ihre Abo-Werbemittel, optimieren Ihren Abo-Shop, unterstützen Sie bei CRM-Projekten, im Onlinemarketing und E-Mail-Marketing oder bei Kundenservice-Projekten. Wir optimieren Ihre Kundenbeziehungen über den gesamten Lebenszyklus inklusive Halte-Maßnahmen und Kündiger-Rückgewinnung. Profitieren Sie von 25 Jahren Erfahrung in Abomarketing, Direktmarketing, Abo-Kundenservice, Bestandskundenmarketing, Database-Marketing und Pressevertrieb. Genauso beraten wir Sie bei der Auswahl des geeignetsten Abo-Dienstleisters. – Unser Motto: Direkt zum Kunden – Direkt zum Erfolg! Tel: 0173–931 29 10 Unsere Kompetenzfelder: + Abomarketing + E-Mail-Marketing + Abo-Shops, Landingpages, Detailseiten, Shop-Conversion-Optimierung + CRM oder Kundenmarketing = Optimierung des Kundendeckungsbeitrags durch Zusatzverkäufe, Kündigervermeidung und Cross Selling + Abonnenten-Kundenservice, Inbound-Callcenter, Inbound-E-Mail-Bearbeitung + Abo-Datenmigrationen + Beratung im Aufbau von Abo-Modellen
- [CRM-Marketing](https://montana-medien.de/tag/crm-marketing/) - Das Ziel des CRM-Marketing ist es den Abonnenten möglichst lange zu binden und die Kundenbeziehung profitabel zu gestalten. Der große Vorteil: Der Anbieter kennt seine Bestandskunden und ihr Mediennutzungsverhalten. Er nutzt die wertvollen Informationen der Kundendatenbank und leitet daraus möglichst passende, den Bestandskunden interessierende Zusatzangebote ab. Genauso wichtig ist die Wahl des richtigen Zeitpunktes für die CRM-Marketing-Ansprache innerhalb des Bestandskunden-Lebenszyklus. Zusatzumsätze und eine gute Kundenbindung funktionieren nur mit zufriedenen Kunden. Diese zeichnen sich nicht nur durch einen überdurchschnittlichen Eigenumsatz aus, sondern sie sind es auch, die das Produkt und das Abonnement häufig weiter empfehlen oder es verschenken. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im CRM-Marketing – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abo-Controlling](https://montana-medien.de/tag/abo-controlling/) - Das Abo-Controlling umfasst die Analyse von Abowerbe-Kampagnen und Abo-Beständen. Es dient zur finanziellen Überwachung und Steuerung des Abomarketing und CRM-Marketing. Mit diesen Kennziffern arbeitet das Abo-Controlling u.a.: – Response (%): Anteil der Interessenten an der Zahl der beworbenen Personen. – Umwandlung (%): Anteil der Zahler (= umgewandelte Kunden) im Verhältnis zu den Interessenten. – Kundenakquisitionskosten – CPO (EUR): Die ø Kosten, die anfallen, um einen neuen Abonnenten zu gewinnen. – Bestellquote (%): Anzahl der geworbenen Abonnements im Verhältnis zu der Anzahl der beworbenen Personen. – ø Abo-Haltbarkeit (Jahre): Bemisst die durchschnittliche Haltbarkeit einer Gruppe aktiver Abonnenten. Diese Kennziffer ist eine Grundlage für den Customer Lifetime Value. – Customer Lifetime Value (EUR): Der prognostizierte Gesamt-Deckungsbeitrag, den ein Kunde während der Dauer seines Abonnements generiert. Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung im Abomarketing und Abo-Controlling. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Kündiger-Vermeidung](https://montana-medien.de/tag/kuendiger-vermeidung/) - Kündiger-Vermeidung meint alle Maßnahmen, die darauf zielen, dass der Abonnent vor Erreichen des Lieferendes seine Kündigung zurücknimmt. Elemente einer aktiven Kündiger-Vermeidung sind: – Sofortige Reaktion und Kontaktaufnahme nach Kündigungseingang – Bedauern äußern, nach den Gründen fragen – Alternativ-Angebote unterbreiten – Nochmalige Kontaktaufnahme kurz vor Lieferende: “Wollen Sie wirklich auf Ihre Abo-Vorteile verzichten? Wir möchten Sie als Kunden behalten und unterbreiten ein besonderes Treue-Angebot.” Montana Medien verfügt über jahrelange Erfahrung in Sachen Kündiger-Vermeidung und Kündiger-Rückgewinnung. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel 0173–9312910.
- [Abonnement-Vertrag](https://montana-medien.de/tag/abonnement-vertrag/) - Bei Abonnements handelt es sich um Dauerschuldverhältnisse, die in der Regel als Werkverträge (§ 631 BGB), Dienstverträge (§ 611 BGB) oder Mietverträge (§ 535 BGB) ausgestaltet sind. Der Abo-Vertrag kommt nach Austausch von Bestellung (Antrag) und Bestellbestätigung (Annahme) zustande. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit Zustellung der Bestellbestätigung. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im CRM und im Kundenservice. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Prämienabo](https://montana-medien.de/tag/praemienabo/) - Beim Prämienabo wird für den Abschluss eines Abonnements eine Sach-, Gutschein- oder Geldprämie ausgelobt. Die Prämie erhält entweder der Abonnent oder der Werber. Im Gegenzug verpflichtet sich der Abonnent in der Regel für eine Mindest-Bezugsdauer. Diese dauert meist ein Jahr, erlaubt sind maximal zwei Jahre. Für das Abomarketing ist die Prämienwerbung Wohl und Wehe zugleich. Einerseits lassen sich mit dieser Aboart immer wieder neue Kundengruppen akquirieren, andererseits ist die Abowerbung mit Prämien vergleichsweise teuer. Mit Prämien geworbene Abonnements verfügen in der Regel über eine kürzere durchschnittliche Laufzeit. Das Prämienabo nimmt in der Diskussion über Abomarketing häufig eine große Rolle ein. Im Vergleich dazu ist ihre Bedeutung für die Abo-Produktion oft überschaubar. Montana Medien bietet 25 Jahre Erfahrung im Abomarketing. – Jetzt Kontakt aufnehmen – Tel: 0173–931 29 10.
- [Zeitschriften-Abo Buchhändler](https://montana-medien.de/tag/zeitschriften-abo-buchhaendler/) - Auch Buchhändler beraten und werben Zeitschriften-Abonnements, entweder als stationärer Händler ioder als Online-Händler über ihren Web-Aboshop. Sie generieren die Presse-Abos auf eigene Kosten und melden Lieferadresse und Lieferbeginn an den Verlag. Die Buchhändler halten die direkte Kundenbeziehung und fakturieren ihre Abonnenten mit dem regulären Jahresabopreis. Der Verlag sorgt für die Zustellung ab Druckerei und fakturiert den Händler mit dem rabattierten Händler-Jahrespreis. Der Datenaustausch zwischen Buchhandel und Verlagen erfolgt im wesentlichen per Email.

## FAQ Kategorie

- [Design Process](https://montana-medien.de/faq_category/design-process/)
- [Installation](https://montana-medien.de/faq_category/installation/)
- [Management](https://montana-medien.de/faq_category/management/)
- [Pricing](https://montana-medien.de/faq_category/pricing/)