CRM - Kundenservice


Projekt:
Analyse der Kapazitäten im Service-
Center vordem Hintergrund konkurrierender Projekte

Aufgaben:
Erarbeitung von Vorschlägen zur Beschleunigung laufender Projekte bzw. zum
Aufsetzen eines professionellen Up Selling

Nutzen: Generierung von Zusatzumsatz, Kosteneinsparung durch Optimierung der Prozesse